Product Manager (Payments & Fraud)

Te apasionan los viajes, la cultura, el ocio y tienes ganas de participar en el crecimiento de la empresa Nº 1 en servicios turísticos en español? Nuestro equipo no para de crecer y buscamos personas con talento e ilusión por desarrollarse. Somos un equipo joven, multicultural e innovador que entiende cada día como un desafío y una nueva oportunidad para crecer junto con la empresa.

Si quieres conquistar el mundo con nosotros, ¡te estamos esperando!

Buscamos una persona para incorporarse a nuestro Departamento de Data & Estrategia como:

• Trabajar de la mano con el departamento de Finanzas, IT y SAC.
• Supervisar el rendimiento individual de cada medio de pago y diseñar una estrategia para optimizar el rendimiento total de Civitatis para cada país de cliente.
• Coordinar con nuestros country managers sobre todo lo relacionado a pasarelas de pagos.
• Sugerir mejoras técnicas necesarias para mejorar el rendimiento de los medios de pago.
• Diseñar una estrategia para gestión del riesgo y prevención del fraude.
• Analizar y diseñar un plan para la optimización de la gestión de divisas de Civitatis, tanto pay-in como pay-outs.
• Coordinar, de la mano de la dirección financiera, la negociación de tarifas con PSPs, bancos, software de gestión de riesgos y cualquier otro agente en el flujo del dinero de Civitatis.
• Evaluar el ecosistema de los pagos globales, observando tanto la oferta actual como los desarrollos futuros y mantener informado al resto del equipo del impacto para Civitatis.
• Investigar las novedades en el dominio de los pagos a nivel mundial, así como las tendencias regulatorias y de mercado emergentes que podrían influir en el enfoque de pagos de Civitatis.
• Impulsar la identificación, evaluación y priorización de nuevas oportunidades en pagos emergentes y el ecosistema FinTech en general.
• Evangelizar la estrategia y las capacidades de pagos tanto dentro de Civitatis como con partners de pagos o en eventos con algunos de nuestros stakeholders.
• Liderar y ejecutar iniciativas específicas en la etapa inicial, trabajando en estrecha colaboración.
• Reportar directamente al Director de Estrategia y Data.
• Tener un papel clave en la definición de la estrategia de pago global de Civitatis y las áreas de enfoque a mediano plazo para satisfacer las necesidades de nuestro ecosistema de clientes, proveedores y otros stakeholders.
• Experiencia en medios de pago, específicamente en pasarelas de pago electrónicas, tales como Adyen, Ebanx, DLocal, PayU, Paypal o similares.
• Amplia experiencia en gestión del fraude.
• Background de negocio en ecommerce / marketplace con sólida experiencia en el desarrollo de estrategias en un dominio de pagos online.
• Herramientas como ProcessOut, CellPoint, Riskfied han sido utilizadas en el pasado y se han montado flujos de orquestación de pagos a partir de ellas.
• Pasión por los tipos de pago internacionales y los desarrollos regulatorios para los pagos, idealmente a nivel multirregional o global.
• Track record de logros medibles y relevantes, que impliquen el desarrollo de recomendaciones claras y con impacto y la ejecución de los planes de acción asociados.
• Exposición profesional significativa al espacio de pagos online y comercio electrónico.
• Capacidad para trabajar con autonomía, dentro de equipos multidisciplinares, de una forma ágil y en un entorno de alta energía, dinámico y de ritmo acelerado, y sentirse cómodo con la ambigüedad.
• Mentalidad analítica y habilidades de comunicación.

Beneficios

• Espíritu joven, viajero y gran ambiente de trabajo. ¡13 nacionalidades!
• 24 días laborables de vacaciones.
• Flexibilidad horaria (gestión de horario de entrada y salida), jornada intensiva de verano, modalidad de trabajo híbrida (días en nuestra oficina junto a Puerta del Sol y desde casa) y medidas de conciliación.
• Eventos de teambuilding (desayunos, pádel, senderismo, etc.).
• Planes de desarrollo y formación continua.
• Formación en idiomas: Clases de inglés con profesores nativos.
• Equipo sano, equipo feliz: fruta siempre a mano, clases de yoga gratuitas y co-financiación del gimnasio.
• Descuentos en más de 75.000 actividades.