PRODUCT MANAGER ACQUISITION - CAPTACION DIGITAL DE NUEVOS CLIENTES

CaixaBank; Barcelona; Presencial; EUR 40.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un innovador banco busca un líder en gestión de proyectos digitales para impulsar la captación de nuevos clientes. En este rol, serás responsable de liderar iniciativas estratégicas, analizar el mercado y colaborar con equipos de diseño y técnicos para optimizar la experiencia del cliente. Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de una entidad reconocida por su innovación en el sector financiero europeo, con un enfoque en el desarrollo profesional y un atractivo paquete de beneficios sociales. Si tienes pasión por la tecnología y el deseo de marcar la diferencia, esta es tu oportunidad.

Servicios

Seguro de salud

Plan de pensiones

Ayuda de estudios

Condiciones financieras preferentes

Retribución flexible

Programa de desarrollo formativo

Medidas de flexibilidad

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo de negocio o gestión de producto.
• Experiencia en captación digital de nuevos clientes es valorada.

Responsabilidades

• Liderar la gestión de proyectos digitales asegurando cumplimiento de objetivos.
• Investigar el mercado para identificar oportunidades estratégicas.

Conocimientos

Gestión de proyectos digitales

Análisis de mercado

Resolución de problemas

Presentación de ideas

Educación

Licenciatura en administración de empresas

Master en marketing

Grado en STEM

Herramientas

Figma

Adobe Analytics

Descripción del empleo

Descripción del puesto:

¿Qué proyectos desarrollamos?

CaixaBank es la entidad financiera líder del mercado español y queremos ser el líder europeo en experiencia financiera digital, como siempre con la responsabilidad y compromiso social que nos caracteriza.

Ya hemos estado reconocidos en varias ocasiones por nuestra app pero no nos conformamos y aspiramos a seguir innovando para ofrecer la mejor oferta de productos financieros de forma digital a nuestros clientes. Para ser líderes europeos en experiencia financiera digital estamos reforzando nuestro equipo de captación digital para impulsar las altas de nuevos clientes de forma remota.

¿Qué harás?

• Liderar la gestión de proyectos digitales de principio a fin, asegurando que las iniciativas cumplan objetivos de negocio y experiencia cliente.
• Investigar y analizar el mercado para identificar oportunidades estratégicas en procesos de captación digital.
• Identificar nuevas iniciativas, generar hipótesis de impacto esperado y business case. En base a ello, planificar los proyectos a corto, medio y largo plazo teniendo también la complejidad técnica y los recursos disponibles.
• Trabajar junto con el equipo de diseño en la experiencia de los procesos digitales. Realizar la definición funcional de los requerimientos, casos de uso y seguimiento en el despliegue de iniciativas junto con los equipos técnicos.
• Monitorizar el impacto de las iniciativas lanzadas y proponer nuevos proyectos basados en resultados obtenidos y el feedback de clientes/usuarios.
• Gestionar el backlog y la relación con los distintos stakeholders de la entidad, asegurando que los proyectos y las prioridades están alineadas con la estrategia general de la empresa.
  

Requisitos mínimos

• Mínimo 3 años de experiencia laboral, incluyendo roles de desarrollo de negocio o gestión de producto, idealmente con exposición a productos digitales o tech companies.
• Se valorará experiencia en proyectos vinculados a la captación y vinculación digital de nuevos clientes.
• Licenciatura o Master en administración de empresas, marketing, STEM o área similar.

Competencias clave

• Orientación a impacto en negocio y resultado
• Fuertes habilidades para resolver problemas, con capacidad para interpretar datos, extraer insights accionables y respaldar decisiones de negocio con argumentos sólidos.
• Foco en entender las necesidades y comportamientos de los usuarios para diseñar propuestas relevantes.
• Mentalidad práctica y resolutiva, capaz de gestionar múltiples proyectos y prioridades de forma efectiva. Plus si tienes experiencia liderando iniciativas complejas, con habilidades para coordinar equipos internos y externos.
• Excelentes habilidades para presentar ideas de forma clara y concisa a diferentes audiencias.
• Se valorará conocimiento en plataformas de diseño (Figma) y herramientas analíticas (Adobe Analytics).

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Desarrollar una carrera profesional interna.
• Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
• Programa de desarrollo formativo individualizado. Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continúo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.
• Medidas de flexibilidad