Product Expert (Murcia)

Grupo Huertas; Murcia; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Product Expert para unirse a su equipo en Murcia. En esta emocionante posición, serás responsable de apoyar al equipo comercial, ayudando a los clientes a descubrir las maravillas de los vehículos y su tecnología. Tu misión será incrementar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente mediante un asesoramiento experto y una atención personalizada. Si tienes pasión por la tecnología y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno dinámico y en constante evolución.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y ventas en el sector automotriz.
• Capacidad para trabajar en entornos digitales y tecnológicos.

Responsabilidades

• Atender y asesorar al cliente sobre productos y modelos disponibles.
• Apoyar al equipo comercial en la planificación de pruebas dinámicas.

Conocimientos

Dominio de nuevas tecnologías

Fluidez en entornos digitales

Orientación al cliente

Herramientas

Paquete Office

Redes sociales

CRM

Descripción del empleo

Técnico de Selección y Formación en Grupo Huertas

En Grupo Huertas nos encontramos en búsqueda de un / a Product Expert para una de nuestras concesiones ubicadas en Murcia.

Su misión será la de apoyar al equipo comercial en el proceso de la venta, detectando necesidades y transmitiendo la pasión por el producto y la tecnología del vehículo con el fin de incrementar las ventas y el equipamiento así como mejorar la satisfacción y fidelización del cliente.

Sus principales funciones serán:

• Atender y asesorar al cliente en cuanto a producto, presentación de modelos y catálogo.
• Fascinar, convencer y disminuir la sensibilidad al precio del vehículo transmitiendo los beneficios derivados de la compra del vehículo.
• Apoyar al vendedor en la planificación y realización de las pruebas dinámicas con los clientes.
• Coordinar con el equipo comercial la fecha de entrega del vehículo.
• Explicar durante la entrega la funcionalidad del producto/extras del vehículo.
• Configurar los servicios de conectividad de la Marca en el vehículo y sistemas de telefonía si el cliente lo requiere.

Requisitos mínimos:

• Dominio de las nuevas tecnologías (Conectividad, telecomunicaciones, etc).
• Fluidez en entornos digitales (Paquete Office, redes sociales y CRM).
• Orientación al cliente y a la consecución de objetivos.

Murcia • Murcia, Región de Murcia, España