Product Expert (Murcia)

Grupo Huertas; Murcia; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector automotriz busca un Product Expert apasionado por la tecnología y la atención al cliente. En esta emocionante posición, serás responsable de apoyar al equipo comercial, asesorando a los clientes sobre productos y modelos, y facilitando pruebas de vehículos. Tu capacidad para comunicar los beneficios de los vehículos y tu dominio de nuevas tecnologías serán clave para incrementar las ventas y mejorar la satisfacción del cliente. Si te entusiasma el mundo del automóvil y deseas marcar la diferencia, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Experiencia en ventas y atención al cliente.
• Conocimiento en conectividad y telecomunicaciones.

Responsabilidades

• Atender y asesorar al cliente sobre productos y modelos.
• Apoyar al vendedor en pruebas dinámicas con clientes.
• Coordinar la entrega del vehículo con el equipo comercial.

Conocimientos

Dominio de nuevas tecnologías

Fluidez en entornos digitales

Orientación al cliente

Herramientas

Paquete Office

CRM

Redes sociales

Descripción del empleo

Técnico de Selección y Formación en Grupo Huertas

En Grupo Huertas nos encontramos en búsqueda de un/a Product Expert para una de nuestras concesiones ubicadas en Murcia.

Su misión será la de apoyar al equipo comercial en el proceso de la venta, detectando necesidades y transmitiendo la pasión por el producto y la tecnología del vehículo con el fin de incrementar las ventas y el equipamiento así como mejorar la satisfacción y fidelización del cliente.

Sus principales funciones serán:

• Atender y asesorar al cliente en cuanto a producto, presentación de modelos y catálogo.
• Fascinar, convencer y disminuir la sensibilidad al precio del vehículo transmitiendo los beneficios derivados de la compra del vehículo.
• Apoyar al vendedor en la planificación y realización de las pruebas dinámicas con los clientes.
• Coordinar con el equipo comercial la fecha de entrega del vehículo.
• Explicar durante la entrega la funcionalidad del producto/extras del vehículo.
• Configurar los servicios de conectividad de la Marca en el vehículo y sistemas de telefonía si el cliente lo requiere.

Requisitos mínimos:

• Dominio de las nuevas tecnologías (Conectividad, telecomunicaciones, etc).
• Fluidez en entornos digitales (Paquete Office, redes sociales y CRM).
• Orientación al cliente y a la consecución de objetivos.