Product Expert Automoción

Autovidal; Palma; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa destacada en el sector automotriz busca un profesional entusiasta para recibir y atender a los clientes en su concesionario. En esta emocionante posición, serás la primera cara que los visitantes verán, creando una impresión positiva y ayudándoles a explorar los productos. Tu papel incluirá la gestión de citas y el apoyo al equipo de ventas, asegurando que cada cliente tenga una experiencia excepcional. Si te apasiona el servicio al cliente y deseas formar parte de un equipo dinámico, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Se valorarán positivamente los idiomas y experiencias en puestos similares.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y transmitir una impresión positiva sobre la marca.
• Atender y actualizar la agenda de citas para una mejor gestión.
• Dar soporte al vendedor en tareas operativas.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Conocimiento de productos

Gestión de agenda

Descripción del empleo

Responsabilidades del Puesto

1. Recibir al o la visitante / cliente transmitiendo una primera impresión positiva sobre la marca, la compañía y el concesionario. Escuchar sus intereses y el motivo de su visita.
2. Presentar los productos según intereses mostrados. Ofrecer la posibilidad de explorar la exposición a su gusto. Responder dudas.
3. Introducir al cliente hacia su siguiente persona de contacto dependiendo de sus necesidades.
4. Atender y actualizar la agenda de citas.
5. Hacer entrega del vehículo de prueba explicando al cliente los detalles del producto. Acompañar al cliente durante la prueba.
6. Dar soporte al vendedor en tareas operativas para que pueda centrarse en tareas comerciales como generación de leads, seguimiento a ventas perdidas, etc.

Se valorarán positivamente los idiomas y experiencias en puestos similares.