Sobre Passporter
Passporter es una suite de herramientas que te acompaña en todas las fases de un viaje. Con una comunidad que crece día a día, Passporter te ayuda a viajar mejor haciendo del viaje una experiencia fácil, simple y ordenada.
¿Listo para ser parte del desafío?
Estamos construyendo un equipo con un fuerte espíritu viajero que trabaje para escalar Passporter y distribuir nuestra visión sobre cómo nuestro software hace que los viajes sean fáciles y simples en todo el mundo.
Tareas
- Diseñar y realizar estudios cualitativos de principio a fin: planificación, ejecución, análisis y elaboración de informes. Medir tus diseños es algo sagrado para ti.
- Tienes experiencia en procesos de descubrimiento, utilizando customer research e identificando las oportunidades más interesantes. Representar la voz de nuestros usuarios y entender sus necesidades es obligatorio en tu proceso.
- Realizar pruebas con personas reales, simplificando flujos y mejorando la experiencia del usuario.
- Hablas en base a hechos, no teorías.
- Priorizar siempre a las personas que utilizan Passporter en la toma de decisiones y empatizar con ellas para diseñar soluciones simples a sus problemas.
- Colaborar con liderazgo en producto, marketing, negocio y tecnología para definir estrategias a largo plazo y tácticas de crecimiento y producto a corto plazo.
- Ayudar a definir y priorizar los problemas de los usuarios y conceptualizar soluciones para resolverlos.
- Elaborar informes de producto analizando mejoras, identificando lagunas y oportunidades, y comunicando datos de forma clara y procesable.
- Ser receptivo al feedback, mejorar continuamente tus diseños y defender tus ideas con base en datos.
- Comunicar resultados y documentar procesos, creando historias de usuario y manteniendo archivos ordenados.
- Demostrar experiencia en diseño de aplicaciones móviles y páginas web responsive.
- Contribuir activamente en la construcción del equipo, estableciendo procesos y metodologías de investigación UX.
- Ser claro y efectivo en comunicación tanto escrita como verbal, creando narrativas para compartir ideas en toda la empresa.
- Combinar datos e intuición para crear un diseño evolutivo con empatía hacia los usuarios.
Requisitos
- 4 años de experiencia como Product Designer, con al menos 2 años en productos digitales B2C, preferiblemente multiplataforma.
- Experiencia en investigación de usuarios en procesos de diseño y desarrollo de productos, tanto para nuevos productos como para rediseños.
- Capacidad para construir y ejecutar un roadmap de producto ambicioso, alineando liderazgo y stakeholders.
- Portafolio que demuestre tu trabajo y proceso de diseño, resolviendo claramente problemas del usuario y alcanzando objetivos.
- Capacidad de tomar posesión del proceso de diseño y trabajar en equipo.
- Conocimiento profundo del proceso interactivo de UX.
- Experiencia en construcción y mantenimiento de sistemas de diseño en Figma, con habilidades avanzadas en esta herramienta.
- Compromiso con la simplicidad en el diseño.
- Experiencia en fases de market fit y escalabilidad en gestión de producto.
- Experiencia con Hotjar, Mixpanel o Amplitude, y obsesión con NorthStars.
- Sería ideal haber trabajado en el sector de viajes.
Beneficios
- Contrato indefinido, full time.
- Trabajo híbrido en Valencia o remoto si vives en otra ciudad, con presencia en oficina 2-3 días a la semana.
- Horario flexible entre las 8 y las 10.
- 23 días de vacaciones, día de cumpleaños libre, noches de Navidad y Año Nuevo libres.
- Libertad y responsabilidad para hacer tu trabajo y aprender de ti.
- Oportunidad de viajar y trabajar al mismo tiempo con nuestro programa Work & Travel.
Este perk
- Crecimiento profesional con nuestro programa de desarrollo de carrera.
- Eventos y actividades de equipo Passporter days dos veces al año.
Valores
We are go-getters | Travel(ers) for life
Actuamos sin importar las dificultades, porque el mundo es demasiado grande para esperar y ver qué pasa. ¡Ve y hazlo!
Bigger together
No suceden grandes cosas si se juega solo. Juntos somos más grandes, mejores y más fuertes.
Focus on trust
Confianza, respeto y crecimiento. Ayudar a otros con transparencia y confianza es nuestro lema. Todo lo que haces impacta a otros, hazlo bien.
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