Product Designer — Travel Subscriptions & AI Flows

eDreams ODIGEO

Barcelona

On-site

EUR 60,000 - 90,000

Full time

14 days+

Application generator

An application made for this job — a tailored resume and cover letter that speak straight to the posting.

Get past ATS filters

Benefits offered by this job

Flexible benefits

Bonuses based on performance

Prime Plus membership

Birthday day off

Relocation support

Equipment provided

Coursera access

Career development program

Internal mobility

Social events

Job summary

eDreams ODIGEO ищет опытного дизайнера продукта для разработки понятных end-to-end решений в области подписок и многофункционального турагентства. Вы будете взаимодействовать с командой продуктов и операций, чтобы связать UX-решения с KPI и бизнес-целями.

Кандидат с 5+ годами в B2B/SaaS, опытом работы с системами дизайна и голосовыми/чат-бот интерфейсами сможет влиять на архитектуру сервисов, участие в исследовательской деятельности и создание функциональных спецификаций для инженеров.

Qualifications

5+ лет опыта в Product Design, в B2B / SaaS или финтех/логистиках.
Опыт маппинга сложных путей пользователей и агентов across цифровые и операционные точки касания.
Понимание того, как изменение одного шага влияет на всю экосистему.
Практическое знание Voice и Chatbot, мульти-модальных интерфейсов и дизайна подсказок.

Responsibilities

Разрабатывать интуитивные решения для сложных end-to-end процессов, включая автоматизированные изменения билетов и удержание подписчиков.
Улучшать инструменты внутренних агентов и самослуживание клиентов по результатам исследований.
Связывать дизайн-стратегии с бизнес-целями и KPI, метриками и результатами.
Участвовать в UX-исследованиях и usability-тестированиях.
Передавать фронтенд-разработчикам функциональные спецификации и поддерживать дизайн-систему.