Product Analyst (Saas)

Delectatech; Barcelona; Híbrido; EUR 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una startup innovadora en Barcelona está buscando un/a especialista en Análisis de Producto con al menos 3 años de experiencia en SaaS. Las tareas incluyen crear dashboards, analizar el comportamiento de los usuarios y colaborar con equipos técnicos. Ofrecemos un salario de 28.000€ brutos anuales, horarios flexibles y un entorno dinámico con oportunidades de crecimiento.

Servicios

Horario flexible

Sistema híbrido

Café, fruta, snacks gratuitos

Formación

• 3+ años de experiencia analizando datos de productos digitales SaaS.
• Experiencia en entornos B2B.
• Fuertes habilidades analíticas para trabajar con grandes volúmenes de datos.

Responsabilidades

• Definir y mantener dashboards con KPIs del uso del producto.
• Analizar el comportamiento de los usuarios y detectar áreas de mejora.
• Colaborar con el equipo técnico para definir eventos de seguimiento.

Conocimientos

Análisis de datos

Herramientas de visualización de datos

Uso de herramientas de seguimiento

Habilidades analíticas

Comprensión del comportamiento del usuario

Conocimiento de KPIs en SaaS

Herramientas

PowerBI

Looker Studio

Excel

Hotjar

Google Analytics

Mixpanel

Userpilot

Descripción del empleo

¿Quiénes somos?

DELECTATECH es una startup ubicada en Barcelona, especializada en investigación y desarrollo de aplicaciones SaaS basadas en Inteligencia Artificial (Procesamiento de Lenguaje Natural y Deep Learning) para el sector FoodService. Nuestro producto principal ofrece análisis detallados sobre la visión y satisfacción de los clientes, así como la evolución de los competidores. Además, proporcionamos a los proveedores un 'radar' para detectar nuevas tendencias de mercado y segmentar clientes de manera innovadora.

Hemos sido reconocidos con varios premios, incluyendo el PascualStartup a la mejor startup de Retail en 2017, y estamos considerados como una de las empresas de NLP con mayor potencial en Europa. Gracias a avances en Inteligencia Artificial Generativa, participamos en programas globales de aceleración de Microsoft y Google.

¿Qué buscamos?

Buscamos un/a especialista en Análisis de Producto, preferiblemente con experiencia en SaaS, para encargarse del análisis del comportamiento de usuarios y del rendimiento de nuestro SaaS.

Valoramos una cultura Metrics Driven, por lo que esperamos que puedas optimizar la experiencia del usuario y proporcionar datos cruciales para la toma de decisiones.

¿Quieres ayudarnos a mejorar nuestro SaaS? Los datos que puedas aportarnos sobre el comportamiento de los usuarios serán clave para llevar a Food Radar al siguiente nivel.

¿Qué tareas realizarás diariamente?

• Definir, crear y mantener dashboards con las métricas principales (KPIs) del uso del producto.
• Analizar el comportamiento de los usuarios en la plataforma, identificando patrones y áreas de mejora, usando herramientas como Hotjar, Posthog, Google Analytics, entre otras.
• Detectar oportunidades de mejora en la plataforma y comunicar proactivamente a la Product Manager y al Product Designer.
• Colaborar con el equipo técnico para definir acciones y eventos de seguimiento en desarrollos nuevos, y verificar que funcionen correctamente en producción.
• Evaluar el impacto de nuevas funcionalidades y mejoras mediante análisis post-implementación, ajustando estrategias para optimizar la experiencia y valor del producto.

¿Qué perfil necesitas?

• Al menos 3 años de experiencia analizando datos de productos digitales SaaS, preferiblemente en entornos B2B.
• Experiencia con herramientas de visualización de datos como PowerBI, Looker Studio y Excel.
• Habilidad en configurar y usar herramientas de seguimiento y análisis de comportamiento como Hotjar, Google Analytics, Mixpanel, Userpilot, etc.
• Fuertes habilidades analíticas y capacidad para trabajar con grandes volúmenes de datos.
• Pasión por entender las necesidades y comportamientos de los usuarios para mejorar continuamente el producto.
• Conocimiento profundo de los KPIs principales de productos SaaS.

¿Qué beneficios ofrecemos?

• Salario: 28.000€ brutos anuales.
• Horario flexible y sistema híbrido, con posibilidad de escoger días de vacaciones en cualquier momento del año.
• Trabajar en una startup innovadora, en crecimiento y reconocida por su innovación en NLP.
• Oportunidades de crecimiento profesional a corto plazo.
• Entorno joven, dinámico y con buen ambiente laboral.
• Beneficios adicionales gratuitos como café, fruta, snacks, etc.