Prácticas Recepcionista Hotel

Catalonia hotels; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Barcelona busca estudiantes de turismo o dirección hotelera para realizar prácticas. Las tareas incluyen atención al cliente, check-in/check-out y gestión de incidencias. Se ofrece formación, prácticas remuneradas y posibilidades de incorporación tras la finalización del período de prácticas.

Servicios

Prácticas remuneradas

Posibilidades de crecimiento profesional

Adaptación a la disponibilidad horaria

Formación

• Estar cursando estudios en turismo o dirección hotelera.
• Inglés medio alto y otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente y ganas de aprender.

Responsabilidades

• Atención al cliente.
• Realización de check-in y check-out.
• Control de llaves de habitaciones.

Conocimientos

Orientación al cliente

Inglés medio alto

Gestión de incidencias

Educación

Estudios en turismo/dirección hotelera

Descripción del empleo

Si quieres empezar a formarte en el mundo hotelero, esta es tu oportunidad! Seleccionamos estudiantes de TURISMO / HOSTELERIA o DIRECCIÓN HOTELERA para realizar prácticas en nuestros hoteles de BARCELONA. El objetivo es dar soporte a toda el área de Recepción i formarse en todos los procedimientos del área de Alojamiento

Las principales tareas a desarrollar son las siguientes:

• Atención al cliente.
• Check-in y Check-out.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita

Requisitos

• Estar cursando estudios en turismo/dirección hotelera.
• Inglés medio alto + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente y sobre todo muchas ganas de aprender.

Ofrecemos

• Turno de mañanas o tardes.
• Prácticas remuneradas (en función de las horas)
• Posibilidades reales de crecimiento profesional y incorporación en la empresa una vez finalizado el período de prácticas.
• Nos adaptamos a la disponibilidad horaria del estudiante.