Prácticas Recepcionista

HIDDEN AWAY HOTELS; Comunidad Valenciana; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel boutique en el corazón de Madrid busca personas cálidas y extrovertidas para unirse a su equipo. En este entorno inspirador, tendrás la oportunidad de brindar un servicio excepcional a los huéspedes. Las responsabilidades incluyen el check-in y check-out de los clientes, así como la atención de llamadas y la gestión de tarifas. Se valoran estudios en restauración y hostelería, así como otros idiomas. Esta posición a tiempo completo ofrece un contrato en prácticas de 6 meses, ideal para aquellos que desean crecer en el sector hotelero. ¡Únete a un equipo que valora el servicio desde el corazón!

Formación

• Habilidad para el servicio al cliente y atención personalizada.
• Capacidad para manejar situaciones de estrés y resolver problemas.

Responsabilidades

• Realizar el check-in y check-out de los clientes.
• Atender llamadas internas y externas relacionadas con el servicio.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Manejo de llamadas telefónicas

Educación

Estudios de restauración y hostelería

Descripción del empleo

Hidden Away Hotels está contratando personas cálidas, extrovertidas y auténticamente increíbles que buscan un lugar para trabajar que los inspire, los desafíe y los enorgullezca de venir a trabajar. Un lugar donde el servicio proviene del corazón, no de un manual. Un lugar que ofrece una representación teatral sin fin que continuamente deleita y encanta a todos y cada uno de nuestros invitados.

Hotel Gran Inglés es un hotel boutique que se encuentra en pleno centro de Madrid, es un hotel con atención al cliente y servicio 5 estrellas.

Cuáles serían tus principales funciones?

• Check-in y Check-out de los clientes
• Atención de llamadas tanto internas como externas
• Informar sobre tarifas
• Cierre del día

Requisitos mínimos:

• Imprescindible firmar convenio con centro escolar: Prácticas curriculares / extracurriculares.
• Valorables estudios de restauración y hostelería.
• Valorable otros idiomas.

Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato en prácticas

Duración del contrato: 6 meses

Salario: A partir de 350,00€ al mes

Horario:

• Turno de 8 horas
• Recepción: 1 año (Deseable)