Prácticas laborales Plaza Cataluña - Management, Customer Service & Sales - (Barcelona) [S743]

Enterprise Mobility; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Enterprise Mobility busca estudiantes para prácticas en gestión de clientes y ventas en Barcelona. Los seleccionados aprenderán sobre atención al cliente, gestión de contratos y desarrollo de estrategias comerciales en un ambiente dinámico y multicultural. Las prácticas ofrecen formación continua y oportunidades de incorporación al programa Management Trainee.

Servicios

Formación continua

Horario flexible

Ambiente inclusivo y multicultural

Posibilidad de entrar en el Management Trainee Program

Formación

• Nivel de inglés B2 requerido.
• Permiso de residencia o trabajo en la UE.
• Carnet de conducir europeo con mínimo un año de antigüedad.

Responsabilidades

• Alcanzar los objetivos y KPIs de la oficina.
• Gestión de contratos de alquiler y análisis de la competencia.
• Desarrollar estrategias para incrementar ingresos.

Conocimientos

Habilidades interpersonales

Orientación comercial

Ventas

Atención al cliente

Educación

Estudiante universitario

Descripción del empleo

Empresas: Enterprise Mobility

Overview

¿Por qué Enterprise?

Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red global presente en unos 100 países, formada por cerca de 100,000 empleados, más de 9,500 oficinas y más de 1.7 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se estableció en 2012 y desde entonces ha crecido continuamente, contando ya con más de 150 oficinas en todo el territorio español. Nuestra cultura gira en torno a nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.

Responsabilidades

¿Cómo será tu día a día?

Esta práctica se realiza en una de nuestras oficinas de alquiler de vehículos en Plaza Cataluña. El/la estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina, donde aprenderá las competencias necesarias para gestionar un negocio, incluyendo atención al cliente, ventas, gestión de equipo, logística, manejo de flota, análisis de la competencia, entre otras. El objetivo es ofrecer una experiencia formativa completa para el estudiante, acercándolo al funcionamiento de una multinacional en un sector tan competitivo como el rent a car.

Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades en atención al cliente y ventas.

Algunas tareas específicas incluyen:

1. Aprender a alcanzar los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
2. Gestión de contratos de alquiler.
3. Entender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
4. Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling).
5. Interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
6. Desarrollar estrategias para incrementar los ingresos de la oficina acorde a los objetivos.
7. Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.

¿Qué te ofrecemos?

• Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional.
• Ayuda para el estudio de 600 horas a tiempo completo (700 en caso de ubicación en aeropuerto).
• Horario flexible que se adapte a tus clases.
• Ambiente divertido, inclusivo y multicultural.
• Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez finalizados tus estudios.

Estas prácticas pueden ser el inicio de una brillante carrera en Enterprise.

¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!

Requisitos

• El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad o escuela de negocios.
• Disponer de permiso de residencia o trabajo en la UE.
• Ser estudiante universitario, preferiblemente en áreas como Turismo, ADE o Ventas/Gestión Comercial.
• Imprescindible nivel de inglés B2.
• Excelentes habilidades interpersonales.
• Orientación comercial y hacia la venta.
• Enfoque hacia el cliente.
• Carnet de conducir europeo con mínimo un año de antigüedad.

Requisitos adicionales

El anuncio original está disponible en Kit Empleo:

https://www.kitempleo.es/empleo/199658681/practicas-laborales-plaza-cataluna-management-customer-service-sales-barcelona-s743-barcelona/?utm_source=html

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