Prácticas Gestión de Reservas en E-commerce de

Yumping.com; Comunidad Valenciana; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en reservas de actividades de ocio y aventura busca jóvenes motivados para unirse a su equipo en Madrid. Esta emocionante oportunidad de prácticas ofrece la posibilidad de adquirir experiencia valiosa en un entorno dinámico y multicultural. Las funciones incluyen la atención al cliente, la resolución de incidencias y la organización de actividades para grupos. Además, se ofrece un salario competitivo y la posibilidad de crecimiento profesional dentro de la compañía. Si tienes un buen nivel de inglés o francés y te apasiona el turismo de aventura, ¡esta es tu oportunidad!

Servicios

Experiencia en un equipo joven y dinámico

Posibilidades de crecimiento profesional

Formación

• Se valorará el conocimiento de idiomas adicionales además de inglés y francés.
• Experiencia en atención al cliente y resolución de problemas es fundamental.

Responsabilidades

• Resolución de incidencias y apoyo telefónico a los usuarios.
• Organización y gestión de actividades de aventura para grupos.

Conocimientos

Resolución de incidencias

Atención al cliente

Organización de actividades

Inglés (nivel medio-alto)

Francés (nivel medio-alto)

Conocimiento de otros idiomas (italiano, alemán, portugués)

Educación

Estudios en gestión de reservas o turismo

Descripción del empleo

Nos encontramos en pleno proceso de crecimiento y buscamos gente joven y motivada para unirse a nuestro equipo de Madrid.

Las prácticas serán para el DEPARTAMENTO DE GESTIÓN DE RESERVAS de nuestro portal líder en reservas de actividades de ocio y aventura en España y se realizarán desde nuestras oficinas de Madrid (100% PRESENCIALES).

Qué funciones vas a desempeñar?

• Resolución de incidencias.
• Apoyo telefónico a nuestros usuarios para gestionar sus reservas de actividades de ocio y aventura.
• Organización y gestión de actividades de aventura para grupos reducidos.
• Búsqueda de actividades de ocio y aventura que mejor se adapten a los requerimientos de nuestros usuarios.
• Atención al cliente de usuarios nacionales e internacionales.

Condiciones de las prácticas :

• 2 turnos posibles : de Lunes a Viernes de 9 a 15 h o de Lunes a Viernes de 15 a 21 h.
• 300 € brutos mensuales + comisiones del departamento.
• Inglés o Francés nivel medio-alto. Se valorará el conocimiento de algún otro idioma (italiano, alemán o portugués).

Beneficios :

• Formar parte de un equipo joven, dinámico e internacional.
• Conseguir experiencia con posibilidades de crecer profesionalmente dentro de la compañía.