Prácticas Front Office Madrid - (Madrid)

Eurostars Hotel Company; Madrid; Presencial; EUR 17.000 - 21.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en hoteles

Formación The Power Business School

Club del Empleado

Noches de hotel gratis por referidos

Descripción de la vacante

Eurostars Hotel Company busca un/a Recepcionista para nuestros hoteles en Madrid y Europa. Te encargarás de la gestión de la recepción, de las reservas y de ofrecer una atención al cliente de alta calidad. Se valora formación en Turismo o gestión de alojamientos, dominio del inglés y experiencia en hoteles.

Buscamos una persona proactiva, analítica y capaz de trabajar en equipo. Ofrecemos formación The Power Business School, descuentos en hoteles y acceso al Club del Empleado, así como noches de

Formación

• Formación en Turismo o gestión de alojamientos.
• Dominio del inglés.
• Experiencia en hoteles (valorable).
• Capacidad analítica y atención a los detalles.
• Dotes de comunicación e interacción.

Responsabilidades

• Asistencia en la organización del Departamento de Recepción.
• Gestión de la reserva de habitaciones.
• Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente.
• Apoyo en la elaboración de turnos y vacaciones del personal.
• Apoyo en la facturación y organización de las tareas del departamento.

Conocimientos

Inglés

Turismo

Gestión de alojamientos

Trabajo en equipo

Educación

Formación en Turismo

Gestión de alojamientos

Guía turístico

Administración

Descripción del empleo

Empresas:

Eurostars Hotel Company Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad! Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites. Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 300 hoteles con presencia en más de 24 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.

Sobre el puesto

Buscamos Recepcionista para nuestros Hoteles ubicados en Madrid y Europa.

De qué serás responsable?

Asistencia en la organización del Departamento de Recepción. Gestión de la reserva de habitaciones. Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente. Apoyo en la elaboración de turnos y vacaciones del personal. Apoyo en la facturación y organización de las tareas del departamento.

Qué buscamos?

• Formación académica en Turismo, gestión de alojamientos, guía turístico y administración.
• Dominio de Inglés.
• Valorable experiencia en hoteles.
• Capacidad analítica y atención a los detalles.
• Dotes de comunicación e interacción.
• Capacidad para trabajar en equipo y autonomía para la autogestión de proyectos.
• Persona proactiva, implicada y con un gran sentido de la responsabilidad.

Qué ofrecemos?

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos los nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
• Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
• Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc).
• Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.