Prácticas en consultoría de CRM

Super Deporte; Madrid; Presencial; EUR 90.000 - 110.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en el sector de Customer Science busca un becario para un proyecto de CRM en Retail. Este rol es fundamental para conectar al equipo de desarrollo con el cliente, ofreciendo soporte operativo y facilitando la integración de datos. Se valoran habilidades como la comunicación efectiva y la resolución de problemas, y se ofrece un entorno dinámico con oportunidades de formación y desarrollo profesional. Además, se ofrece un convenio de prácticas de 6 meses con opciones de teletrabajo y horario flexible. Si buscas una oportunidad para crecer en un ambiente colaborativo, esta es tu oportunidad.

Servicios

Convenio de prácticas de 6 meses

Carrera profesional

Formación

Buen ambiente laboral

Retribución flexible

Teletrabajo

Horario flexible

Formación

• Recién graduado en Informática, Ingeniería o ADE con especialización en tecnología.
• Conocimientos intermedios de SQL y alto nivel de inglés son imprescindibles.

Responsabilidades

• Actuar como puente entre el equipo de desarrollo y el cliente final.
• Apoyar al cliente en la operativa diaria y solventar dudas.

Conocimientos

Compromiso

Iniciativa

Comunicación efectiva

Autonomía

Capacidad de adaptación

Resolución de problemas

Análisis de datos

Educación

Últimos años o recién graduado en Informática

Ingeniería

ADE con especialización en tecnología

Herramientas

SQL

Descripción del empleo

Cognodata es una empresa líder en el sector de Customer Science y en Marketing Automation, dedicada a la generación de resultados de negocio mediante la gestión avanzada de la información de clientes, liderando cambios del sector y mejora de su posición competitiva.

Actualmente buscamos un/a becario/a para apoyar en un proyecto de consultoría relacionado con un proyecto de CRM en el área de Retail. Su rol será clave como enlace entre el desarrollador de la herramienta y el cliente, brindando soporte operativo diario.

Funciones y Responsabilidades:

1. Actuar como puente entre el equipo de desarrollo de la herramienta y el cliente final.
2. Apoyar al cliente en la operativa diaria del sistema, solventando dudas e identificando áreas de mejora.
3. Hacer seguimiento de los procesos de integración de datos entre los distintos sistemas implementados.
4. Documentar y desarrollar procesos sencillos de integración de datos ETL.
5. Comunicar eficazmente los requisitos del cliente al equipo técnico.

Habilidades necesarias:

1. Compromiso
2. Iniciativa
3. Comunicación efectiva
4. Autonomía
5. Capacidad de adaptación

Podemos ofrecerte: Un puesto dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades y contribuir al éxito de nuestros proyectos. Además:

1. Convenio de prácticas de 6 meses
2. Carrera profesional
3. Formación
4. Buen ambiente laboral
5. Retribución flexible
6. Teletrabajo: híbrido
7. Horario flexible: jornada completa

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Requisitos mínimos

1. Últimos años o recién graduado en Informática, Ingeniería, ADE con especialización en tecnología, o similares.
2. Imprescindible SQL (intermedio, capacidad para consultas y interpretación de procesos existentes). Se realizará prueba.
3. Imprescindible Inglés alto (capaz de manejar conversaciones técnicas y explicar incidencias).
4. Habilidades: Comunicación, resolución de problemas, capacidad de análisis de datos y aprendizaje rápido.
5. Inquietudes: Flujos de datos, CRM, programas de fidelización, ejecución de campañas.