Prácticas Customer Insights

Weguest; Murcia; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en gestión de apartamentos turísticos busca un Trainee de Customer Insights. En esta emocionante posición, serás parte de un equipo que se dedica a mejorar la experiencia de los huéspedes a través del análisis de comentarios y la identificación de oportunidades. Si eres un estudiante apasionado por el turismo, el marketing o la administración, y quieres aprender mientras contribuyes a un impacto global en el sector, esta es tu oportunidad. Únete a un entorno innovador donde la tecnología y la mejora continua son la clave del éxito.

Formación

• Ganas de aprender y desarrollarte profesionalmente.
• Capacidad para analizar y aplicar mejoras en procesos.

Responsabilidades

• Apoyar en el análisis de comentarios y evaluaciones de alojamientos.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer acciones.

Conocimientos

Análisis de comentarios

Detección de oportunidades

Mejora de procesos

Pasión por la tecnología

Educación

Estudios en Turismo

Estudios en Marketing

Estudios en Administración de Empresas

Descripción del empleo

Laura y Javier acaban de terminar su etapa universitaria y, para celebrarlo, quieren preparar un viaje perfecto para conocer distintas ciudades de España. Saben que la opción más cómoda es el alojamiento de corta estancia, así que acceden a Airbnb para encontrar lugares donde alojarse y voilá!... ¡allí estaban los apartamentos de Marta en Barcelona, Fernando en Madrid y Rodrigo en Murcia!

"Marta, Fernando y Rodrigo confían en Weguest para gestionar todos los detalles y que, Laura y Javier no tengan que preocuparse de nada más que no sea disfrutar del viaje de sus sueños...

¡Buscamos a nuestro Trainee de Customer Insights para ayudar a que nuestros clientes y huéspedes puedan relajarse y disfrutar una experiencia perfecta!

¿Te unes a esta visión?

En Weguest estamos buscando a un Trainee de Customer Insights que nos apoye en el análisis de comentarios y evaluaciones de los alojamientos, identificar oportunidades de mejora y proponer acciones de mejora en nuestros procesos!

¿Qué necesitas para aplicar?

• Ganas de aprender y desarrollarte profesionalmente.
• Poder firmar convenio de prácticas con tu centro formativo.
• Estar estudiando carreras relacionadas con Turismo, Marketing o Administración de Empresas.
• Capacidad para analizar, detectar oportunidades y aplicar mejoras.
• Ser una persona apasionada por la tecnología (¡no podemos vivir sin ella!)

¿Cómo será el proceso de selección?

• Paso 1: Regístrate. Estaremos felices de conocerte!
• Paso 2: Entrevista con People & Culture. Conocerás más de nuestro equipo y conversaremos de las posibilidades que tendríamos juntos.
• Paso 3: Entrevista con el Manager. Conocerás a tu posible líder y serás capaz de ver el match que hay entre ustedes para una posible colaboración futura.
• Paso 4: ¡Te daremos la bienvenida!

Nuestro ADN

• Nos mueve dar lo mejor y por eso somos la empresa líder en gestión de apartamentos turísticos y proveedor oficial de Airbnb en España!
• Somos ambiciosos, queremos generar un impacto global a través de nuestras soluciones en el sector turismo.
• Innovamos y disfrutamos de la tecnología para optimizar nuestras operaciones y servicios.