Prácticas como Técnico / a de Soporte de Aplicaciones

Ormazabal; España; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Ormazabal busca un/a estudiante para prácticas en su equipo de Marketing. Las tareas incluyen la gestión de herramientas de marketing, generación de informes y soporte a usuarios. Se valoran habilidades de ofimática, proactividad y trabajo en equipo. Oportunidad de formar parte de un entorno innovador y en crecimiento.

Formación

• Ciclo Formativo de Grado Superior en desarrollo de aplicaciones.
• Conocimientos deseables en programación y/o redes eléctricas.
• Valoramos positivamente el conocimiento de otros idiomas.

Responsabilidades

• Administración y gestión de herramientas de marketing.
• Generación de informes y cuadros de mando.
• Interlocución con usuarios y desarrolladores.

Conocimientos

Ofimática avanzada

Programación

Redes eléctricas

Idiomas

Educación

Ciclo Formativo de Grado Superior en desarrollo de aplicaciones multiplataforma o desarrollo de aplicaciones web

Descripción del empleo

En Ormazabal trabajamos para transformar la red eléctrica en una infraestructura de futuro : más fiable, resiliente y sostenible : somos expertos en soluciones eléctricas, personalizadas y de alta tecnología.

Diseñamos y fabricamos soluciones orientadas a digitalizar la red eléctrica para integrar mayor generación de energía renovable, posibilitar una movilidad más sostenible y garantizar el suministro eléctrico a edificios e infraestructuras con necesidades críticas de energía.

En Ormazabal desarrollamos la tecnología necesaria para hacer de este mundo un lugar más eléctrico. Por eso nos apasiona lo que hacemos. Porque sabemos que contribuimos a la construcción de un modelo energético más eficiente y sostenible. Un futuro mejor para las generaciones que están por venir.

En Ormazabal encontrarás un espacio para diseñar tu futuro y el del resto del mundo.

Buscamos una persona para realizar prácticas dentro del equipo de Marketing de Ormazabal para la administración y gestión de las herramientas de marketing (apoyadas en las nuevas tecnologías) que dan soporte a los procesos comerciales de preventa y postventa de Ormazabal.

Administración, formación y soporte a personas usuarias en :

• Mantenimiento y Parametrización del sistema
• Generación de informes y cuadros de mando para analítica de datos
• Interlocución con personas usuarias, tecnologías de información y desarrolladores
• Establecimiento de flujos lógicos
• Gestión de incidencias
• Interlocución con personas usuarias, tecnologías de información y desarrolladores
• Análisis funcional de requisitos de mejora y generación de cuaderno de cargas
• Pruebas de validación de desarrollos de mejora
• Gestión de incidencias
• Concepción y generación de contenidos e-learning.
• Mantenimiento de plataforma (Moodle o similar)
• Gestión de incidencias
• Mantenimiento y parametrización del sistema (BaaN).
• Monitorización del proceso e identificación de incidencias.
• Interlocución con personas gestoras de sistemas de información en las unidades de producto implicadas.

Ciclo Formativo de Grado Superior en desarrollo de aplicaciones multiplataforma o desarrollo de aplicaciones web.

Experiencia : No requerida

Conocimientos :

• Necesario : Nivel avanzado ofimática
• Deseable : Conocimientos en programación y / o redes eléctricas
• Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas

Competencias necesarias :

• Proactividad e iniciativa
• Trabajo en equipo
• Polivalencia y flexibilidad
• Habilidad para pensar de manera crítica y resolver problemas.

La inclusión, la equidad y la no discriminación son pilares fundamentales de nuestra cultura. Los procesos de selección se realizan siguiendo criterios de transparencia, sin importar el género, origen racial, religión, ideología política, orientación sexual, identidad de género, edad o discapacidad. Acogemos y reconocemos la singularidad de cada una de nuestras futuras personas colaboradoras y valoramos la diversidad en todas sus expresiones.

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