Práctica técnico / a informático / a (Cloud Microsoft)

Air Cloud Ibérica; Marbella; Híbrido; EUR 50.000 - 70.000; A tiempo parcial

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría en Cloud busca un(a) Técnico(a) Informático(a) en prácticas. Las responsabilidades incluyen configurar herramientas de seguridad, supervisar entornos de clientes, y atender tickets de soporte. Se valoran habilidades interpersonales y competencias sólidas en informática. La empresa ofrece un entorno innovador y la posibilidad de teletrabajo.

Servicios

Ordenador portátil

Programa de formación completo

Acompañamiento personalizado

Teletrabajo autorizado

Abono de gimnasio

Formación

• Facilitar relaciones y tener buena capacidad de escucha.
• Ser motivado, resiliente y determinado.
• Acostumbrarse a trabajar en equipo.
• Entender bien las necesidades del cliente.
• Tener pasión por la innovación y la tecnología.
• Poseer competencias sólidas en informática y sistemas.

Responsabilidades

• Configurar y mantener herramientas de seguridad y monitorización.
• Supervisar entornos de clientes y resolver incidencias.
• Elaborar procedimientos técnicos internos y para clientes.
• Atender y resolver tickets de soporte.
• Participar en reuniones de proyectos y sesiones de formación.
• Enviar informes trimestrales.
• Ser el contacto principal del cliente en sus proyectos.
• Gestionar el seguimiento de proyectos.

Conocimientos

Relaciones interpersonales

Capacidad de escucha

Trabajo en equipo

Comprensión de necesidades del cliente

Innovación y tecnología

Informática y sistemas

Descripción del empleo

En plena fase de expansión y desarrollo, AIR CLOUD busca incorporar un / a Técnico / a Informático / a en práctica.

AIR CLOUD es una empresa de consultoría especializada en soluciones Cloud (Office 365, SharePoint, Azure).

Si quieres formar parte de un partner reconocido en el ecosistema de Microsoft por su rendimiento y su enfoque en iniciativas comerciales y de marketing, ¡Envía tu solicitud ahora!

¿Cuáles son las misiones?

• Configurar y mantener herramientas de seguridad y monitorización.
• Supervisar los entornos de los clientes y resolver incidencias.
• Elaborar procedimientos técnicos para uso interno y para clientes.
• Atender y resolver tickets de soporte.
• Participar en reuniones de proyectos, sesiones de formación y seguimiento con clientes.
• Enviar informes trimestrales.
• Ser el punto de contacto principal del cliente en sus proyectos.
• Gestionar el seguimiento de los proyectos.

¿Qué buscamos en ti?

• Facilidad para relacionarse y buena capacidad de escucha.
• Motivado(a), resiliente y determinado(a).
• Acostumbrado(a) al trabajo en equipo.
• Capaz de entender bien las necesidades del cliente.
• Apasionado(a) por la innovación y la tecnología.
• Competencias sólidas en informática y sistemas.

Tipo de empleo: Práctica

Ventajas: Ordenador portátil, programa de formación completo, acompañamiento personalizado, teletrabajo autorizado, abono de gimnasio.

Ubicación del puesto: Valencia, Estrasburgo (Fr) y/o teletrabajo.