Portuguese Payroll Manager M / h / x

Cegid; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional está en busca de un Manager de Nómina Portugués para liderar un equipo en la gestión de servicios BPO. Este rol clave implica supervisar la calidad del servicio, definir procedimientos operativos y garantizar la satisfacción del cliente. Con un enfoque en la formación y desarrollo profesional, el candidato ideal tendrá experiencia en el cálculo de nómina y habilidades de liderazgo. La compañía promueve un entorno de trabajo híbrido, ofreciendo oportunidades de crecimiento y un plan de carrera para su evolución. Si buscas un nuevo desafío en un entorno dinámico, esta es tu oportunidad.

Servicios

Teletrabajo híbrido

Formación presencial y online

Plan de carrera

Formación

• Experiencia en cálculo de nómina y procesos para empresas grandes.
• Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo para motivar colaboradores.

Responsabilidades

• Responsable del servicio de BPO para clientes de Portugal.
• Supervisión de equipos y mejora de procesos operativos.

Conocimientos

Legislación laboral Portuguesa

Cálculo de nómina

Orientación a la solución

Capacidad de liderazgo

Habilidades de comunicación

Educación

Relaciones Laborales

ADE

Empresariales

Económicas

RRHH

Herramientas

PeopleNet Multitenant

Descripción del empleo

Cegid es un grupo internacional con más de 4.400 empleados en más de 20 países que apoyan a profesionales en los campos de contabilidad, nóminas y recursos humanos, ERP, fiscalidad y comercio minorista.

Cegid diseña soluciones de gestión útiles e innovadoras para sus clientes, con el fin de convertirse en su socio preferente, entendiendo su negocio y las cuestiones en juego para que los clientes puedan transformar sus retos en oportunidades.

Los valores de Cegid: comprometernos juntos, inspirarnos en nuestros clientes y explorar siempre.

Cada historia es diferente en Cegid, ¡de ti depende crear la tuya!

Descripción del puesto

Quieres vivir una nueva aventura profesional y desarrollarte dentro de un ambicioso proyecto de empresa? Esta es tu oportunidad de vivir una nueva aventura profesional dentro de un ambicioso proyecto de empresa, que proporciona a sus clientes soluciones de alto valor añadido.

Ahora mismo estamos buscando un Portuguese Payroll Manager para realizar las siguientes funciones:

1. Responsable del servicio de BPO (Outsourcing) para los clientes de Portugal.
2. Definición y revisión de los procedimientos operativos, las necesidades de producto, y las mejoras en procesos.
3. Supervisión de uno o varios equipos de servicio, cada uno de ellos formado por un coordinador y 4/5 técnicos.
4. Supervisión y revisión constante de la aplicación de procedimientos de servicio, metodologías y prácticas acordadas en los contratos.
5. Seguimiento del funcionamiento y satisfacción de los clientes con el servicio BPO.
6. Seguimiento de la actividad y el volumen de trabajo.
7. Detección de las necesidades en la operativa o los conocimientos de los equipos.
8. Aplicación de medidas correctoras, redefinición de procedimientos, y distribución de la carga de trabajo y configuración de los equipos.
9. Análisis de ejecución del servicio. Propuesta de mejoras externas y despliegue de mejoras en procesos propios.
10. Garantizar la calidad y la homogeneidad de respuesta en los equipos.
11. Apoyo y desarrollo profesional de los coordinadores de equipo, formándoles y acompañándoles en el desarrollo de técnicos.
12. Conocer y garantizar el cumplimiento de todos los procesos y medidas de seguridad desplegadas.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

1. Legislación laboral Portuguesa (deseable)
2. Cálculo de nómina y procesos de nómina con empresas de más de 1.000 empleados.
3. Comprensión de impresos oficiales, e implicaciones sobre datos y resultados de nóminas.
4. Conocimientos muy asentados de alguna aplicación de gestión laboral y cálculo de nómina.
5. Conocimiento de PeopleNet Multitenant muy aconsejable. Deseable cualquier versión de PeopleNet.

Formación Académica

Relaciones Laborales, ADE, Empresariales, Económicas, RRHH

Otros conocimientos

Se valorará experiencia previa en herramientas de cálculo de nómina. Se valora mucho la orientación a la solución y a resultados, y la capacidad de objetivizar situaciones complejas.

Idiomas

Valorable conocimientos de inglés

Perfil competencial

1. Capacidad de liderazgo
2. Trabajo en equipo. Motivación de colaboradores.
3. Proactividad e iniciativa. Atención a los síntomas
4. Orientación al cliente.
5. Habilidades de comunicación. Desarrollo de personas.
6. Capacidad de aprendizaje en entornos variables.
7. Capacidad de Análisis.

Qué puedes encontrar en Cegid?

Creemos en el modelo híbrido de teletrabajo, 50% home office, 50% oficina.

Formación presencial y online desde que te incorporas a Cegid para facilitar tu plan de carrera.

Plan de carrera para tu evolución y desarrollo profesional.

El proceso de selección tiene dos entrevistas, una con Recursos Humanos y la otra con el equipo técnico al que te incorporarás, para que puedas tener una visión lo más completa posible tanto de la posición como de Cegid.