Phone Litigation

buscojobs España; Melilla; Presencial; EUR 24.000 - 36.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Buscamos un / a Phone Litigation en Madrid para definir estrategias de recuperación amistosa y negociar con los acreditados. Sus funciones incluyen el análisis de situaciones, negociación de deudas y colaboración con diferentes departamentos. Se requiere más de 3 años de experiencia en funciones similares, así como capacidad de negociación y trabajo en equipo.

Formación

• Más de 3 años de experiencia en funciones similares en un servicer o entidad financiera.
• Experiencia en gestión de préstamos hipotecarios fallidos.

Responsabilidades

• Análisis de la situación de los clientes y estrategias de recuperación de deuda.
• Realización de llamadas telefónicas para negociar opciones de acuerdo.
• Gestión eficiente de la cartera asignada y alcanzo de objetivos.

Conocimientos

Capacidad de negociación

Trabajo en equipo

Orientación a objetivos

Capacidad de trabajar bajo presión

Educación

Formación superior

Herramientas

Office

Excel

Word

Descripción del empleo

Quieres desarrollar tu carrera profesional en un entorno en constante evolución que apuesta por nuevas formas de trabajar en equipo? ¡Estás en el lugar ideal y en el momento oportuno!

Buscamos personas con ganas de innovar y de formar parte de la transformación de nuestro negocio. Queremos profesionales que conecten con nuestros valores Way, apasionados por el cliente y por conseguir los resultados, comprometidos con la excelencia, con sentido de responsabilidad y del trabajo en equipo.

En nuestra compañía, las personas son lo más importante y los cómo, imprescindibles. Actuamos en línea con nuestros principios para dar valor a nuestros clientes.

En Servihabitat, buscamos un / a Phone Litigation en Madrid, cuya misión será definir estrategias de recuperación amistosa, planificar su ejecución y negociar con los acreditados para agilizar la recuperación de deudas de clientes y acreditados.

Cuáles serán tus funciones?

• Análisis de la situación de los clientes y acreditados para determinar su predisposición a alcanzar un acuerdo amistoso y definir la estrategia de recuperación de deuda.
• Realización de llamadas telefónicas para negociar opciones de acuerdo y recuperación de deuda.
• Preparación de propuestas de reestructuración, quitas, daciones en pago, ventas de préstamos, etc., para su aprobación en comités.
• Gestión eficiente de la cartera asignada y conocimiento de la misma.
• Alcanzar los objetivos de recuperación de cash y non-cash fijados para la cartera.
• Colaboración con los departamentos de procesal y operaciones para la correcta elevación de propuestas.
• Gran capacidad de negociación y conocimiento de las palancas judiciales y extrajudiciales.
• Conocimiento del mercado actual de productos hipotecarios y financieros.
• Persona resolutiva, autónoma y orientada a objetivos.
• Dominio del paquete Office, especialmente Excel y Word.
• Capacidad de trabajo en equipo y de trabajar bajo presión.
• Se valorará formación superior y conocimientos en procedimientos procesales, especialmente hipotecarios, ordinarios y concursales.

Experiencia : más de 3 años en funciones similares en un servicer o entidad financiera, con experiencia previa en gestión de préstamos hipotecarios fallidos de personas físicas.

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