Personal Para Bares y Restaurante

Roc Hotels; Calviá; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Roc Hotels busca personal para su departamento de F&B en Calviá, responsabilizándose de recibir y atender a los clientes, así como servir comida y bebida. Los candidatos ideales deben tener experiencia previa en servicios de hostelería, un alto nivel de inglés, y preferiblemente conocimientos de alemán. Esta es una excelente oportunidad para unirse a un equipo dinámico en un entorno hotelero de calidad.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en la misma posición.
• Nivel alto de inglés imprescindible.
• Conocimientos de informática a nivel usuario.

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y atender las mesas.
• Servir comida y bebida a los clientes.
• Verificar la satisfacción de los clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación

Conocimiento del menú

Educación

Formación en Hostelería

Herramientas

TPV

PDA

Descripción del empleo

Seleccionamos diversos puestos para nuestro departamento de F&B.

Camareros, Ayudantes de camareros, Cafeteros... en nuestros establecimientos de Calviá.

• Recibir a los clientes y atender las mesas sin tardanza
• Servir comida y bebida a los clientes, haciendo recomendaciones
• Utilizar tus conocimientos del menú para responder las preguntas de los clientes y atender sus peticiones especiales
• Procesar correctamente operaciones en el sistema utilizando TPV y PDA
• Verificar la satisfacción de los clientes con cada plato y bebida
• Organizar el servicio de mesas, puestos, buffets y carros
• Realizar labores de apertura y cierre, incluyendo preparación de todos los artículos necesarios, limpieza de zonas y equipos, cierre de puertas, etc.
• Preparar, surtir y mantener áreas de trabajo
• Seguir las instrucciones establecidas para mantener limpias y en orden las áreas de trabajo
• Preparar servicios de café, carritos y puestos con todo lo necesario

Experiencia y Formación

• Formación en Hostelería
• Al menos 1 año de experiencia dependiendo de la categoría
• Imprescindible nivel alto de inglés
• Informática nivel usuario. Se valorarán conocimientos y / o experiencia en el manejo de Avalon
• Se valorarán otros idiomas

Eres el / la candidato / a perfecto / a si...

Cuentas con experiencia mínima de 1 año en la misma posición (se valorará positivamente experiencia en hotel)

Tienes un nivel medio de alemán y / o inglés

Eres extrovertido / a y te gusta trabajar en equipo

Dispones de alojamiento en Mallorca

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Personal Restaurante • Calviá, Islas Baleares, España