Personal de Atención al cliente- Call Center con discapacidad

Fundación Adecco; Erandio; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una Fundación solicita un profesional para trabajar en atención al cliente en un Call center en Erandio. La persona se encargará de recibir llamadas, proporcionar información y resolver problemas de los clientes. El puesto requiere 2 años de experiencia en el área y es 100% presencial con jornada completa.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente.
• Buenas habilidades de comunicación.
• Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% si aplica.

Responsabilidades

• Atender llamadas entrantes y proporcionar información.
• Resolver problemas relacionados con productos o servicios.
• Actualizar información de clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Manejo de ofimática

Orientación al cliente

Descripción del empleo

¿Tienes experiencia en atención al cliente y conocimientos de ofimática? ¿Te gustaría trabajar en un Call center? Si la respuesta es sí, sigue leyendo porque esta oferta ¡Te interesa! Te encargarás de atender las llamadas entrantes, proporcionar información sobre los productos o servicios, resolverás los problemas que les puedan surgir y actualizarás la información de los clientes.

Se requiere:
La persona seleccionada deberá de tener experiencia en atención al cliente, y buen manejo de ofimática. Valoraremos muy positivamente tener experiencia como administrativo/a. Será necesario tener una buena comunicación y una clara orientación al cliente. Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior alÂ33% emitido por el organismo público competente.

Se ofrece:
Se realizará un contrato temporal a jornada completa de 08:00 a 14:00 y de 16:00 a 18:00. 100% presencial en oficina de Erandio.

Experiencia requerida: Al menos 2 años

Formacion requerida: No requerida.