PERSONAL ATENCIÓN AL CLIENTE

MOVIMER WORLD; Lérida; Presencial; EUR 14.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MOVIMER WORLD busca personal para atención al cliente telefónica en Lleida. Emisión y recepción de llamadas, atención y resolución de consultas de clientes vía telefónica, gestión de incidencias y seguimiento de casos.

Se valorará dominio del catalán y español, buena comunicación verbal y escrita, y capacidad para trabajar de forma organizada y empática. Horario flexible dentro de la franja 8:00–21:00 y trabajo presencial.

Formación

• Buen nivel de comunicación verbal y escrita.
• Manejo básico de herramientas informáticas.
• Capacidad para trabajar de forma organizada y empática.
• Idiomas requeridos: Catalán y español.

Responsabilidades

• Emisión de llamadas telefónicas y atención a consultas de clientes vía teléfono.
• Resolución de incidencias y seguimiento de casos.
• Registro de llamadas e información en el sistema.
• Gestión de incidencias y seguimiento de casos.

Conocimientos

Comunicación verbal

Comunicación escrita

Organización

Empatía

Catalán

Español

Herramientas

Manejo básico de herramientas informáticas

Descripción del empleo

Se buscan empleados para atención al cliente telefónica. Emisión y recepción de llamadas. No venta directa.

Ubicació: LLEIDA - SEGRIÀ - 25193 LLEIDA

Emisión de llamadas telefónicas.Atención y resolución de consultas de clientes vía telefónica.Gestión de incidencias y seguimiento de casos.Registro de llamadas e información en el sistema.

• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)
• Competències / coneixements: Buen nivel de comunicación verbal y escrita.Manejo básico de herramientas informáticas.Capacidad para trabajar de forma organizada y empática.Se valorará experiencia previa en atención al cliente o call center.Idiomas requeridos: Catalán y se valorarán otros idiomas.Se valora posibilidad de incorporación inmediata.
• Contracte laboral indefinit
• Altres dades d'interès: Incorporación inmediata.Formación a cargo de la empresa.Buen ambiente de trabajo.Flexibilidad horaria para compatibilizar con estudios u otras actividades.Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato indefinido.Sueldo: 1.221,00€-2.000,00€ al mesUbicación del trabajo: Empleo presencialHorario: A convenir dentro de la franja de 8:00 a 21:00 hJornada: Flexible (media jornada mañana o tarde o jornada completa partida)Ubicación: Lleida, trabajo presencial.