Perfil Técnico Soporte UEM/MDM - Sant Cugat del Vallès

Offshore Tech; Sant Cugat del Vallès; Híbrido; Confidencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Técnico de Soporte en Servicios Cloud y UEM para unirse a su equipo en Sant Cugat del Vallès. Este rol incluye la gestión de incidencias, soporte a clientes y formación en herramientas de servicios cloud. Con un contrato indefinido y un ambiente laboral positivo, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en un sector en auge. Además, se ofrece la opción de trabajo híbrido tras el periodo de formación. Si tienes pasión por la tecnología y el servicio al cliente, esta es tu oportunidad para brillar en una organización que valora el desarrollo y el bienestar de sus empleados.

Servicios

Seguro médico de salud con cobertura dental

Opción de retribución flexible

Buen ambiente laboral

Formación continua

Formación

• Experiencia mínima de un año en soporte técnico en servicios cloud.
• Conocimientos en M365 y Google Workspace son esenciales.

Responsabilidades

• Soporte a clientes y gestión de incidencias en servicios cloud.
• Formación a clientes sobre UEM y servicios relacionados.

Conocimientos

Soporte Técnico

Gestión de incidencias

Formación a clientes

M365

Google Workspace

Inglés B2

Educación

CFGS en Administración de Sistemas Informáticos

Herramientas

Herramientas de ticketing

WorkSpace One

Intune

Ivanti

Descripción del empleo

En OFFSHORETECH estamos buscando a una persona con perfil Técnico de Soporte en Servicios Cloud y UEM (sector IT).

¿Cuáles serán tus retos del día a día?

• Gestión de herramientas de ticketing

• Soporte a Clientes.

• Gestión de incidencias.

• Formación a clientes - Servicios Cloud y UEM

¿Qué buscamos de ti?

• Formación mínima CFGS en Administración de Sistemas Informáticos.

• Experiencia mínima de un año en puesto similar

• Conocimientos de: M365 - Google Workspace

• Nivel de inglés B2

¿Qué valoramos?

• Conocimientos en algún UEM (WorkSpace One, Intune, Ivanti)

¿Qué encontrarás en OFFFSHORETECH?

• Oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en un sector en auge.

• Buen ambiente laboral y formación que te permitirá crecer profesionalmente junto con nosotros.

• Contrato indefinido

• Horario: L-V de 8 a 17:30.

• Ubicación oficina: Sant Cugat del Vallès - Parque empresarial Vallsolana Garden Business Park

• Opción de trabajo híbrido una vez finalizado el periodo de formación (presencial y remoto).

• Seguro médico de salud con cobertura dental.

• Opción de retribución flexible

¿Eres la persona que buscamos? Inscríbete a nuestra oferta y haznos llegar tu perfil completo. ¡Estamos deseando contar contigo!