Payroll Specialist Nederlandstalig (100% remote)

Strada; Granada; A distancia; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Een technologie-gedreven organisatie zoekt een gemotiveerde professional om bij te dragen aan payrollverwerking en klantondersteuning. In deze rol ben je verantwoordelijk voor end-to-end payrollprocessen, het beantwoorden van klantvragen en het onderhouden van goede relaties met interne belanghebbenden. Met een focus op diversiteit en inclusie biedt deze organisatie een stimulerende werkomgeving waar je kunt groeien en je vaardigheden kunt ontwikkelen. Dit is een unieke kans om je passie en expertise in te zetten binnen een internationaal team dat zich richt op innovatie en klanttevredenheid.

Servicios

Zorgverzekeringen

Welzijnsprogramma's

Pensioenregelingen

Vakantiedagen

Ziekverlof

Ouderschapsverlof

Educatie en training

Formación

• Ervaring met payroll verwerking en klantondersteuning.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels.

Responsabilidades

• Zelfstandig uitvoeren van end-to-end payrollverwerking.
• Klantvragen beantwoorden met kennis van lokale wetgeving.
• Ondersteunen bij systeemtesten en rapportages.

Conocimientos

Nederlands

Engels

Payroll verwerking

Gegevensbeheer

Klantenservice

Flexibiliteit

Oog voor detail

Zelfmotivatie

Educación

Bachelor diploma

Descripción del empleo

Strada is een technologie-gedreven, mensgerichte organisatie die zich inzet om wereldwijd toonaangevende oplossingen te bieden op het gebied van salarisadministratie, human capital management en financieel beheer.

Met meer dan 8.000 experts en ruim 30 jaar ervaring, combineert Strada geavanceerde technologie met menselijke vindingrijkheid om bedrijven wereldwijd te ondersteunen bij het ontwerpen en leveren van diensten op schaal. We ondersteunen meer dan 1.400 klanten in 33 landen en werken nauw samen met hen in elke fase van hun reis om hun visie te realiseren.

Daarom zijn we zo gedreven om passie te verbinden met doelgericht werk. Dankzij onze expertise in menselijke inzichten en cloudtechnologie helpen we organisaties en hun medewerkers wereldwijd om met vertrouwen beslissingen te nemen, voor het leven.

Met een uitgebreid beloningspakket, mogelijkheden voor training en ontwikkeling, en groeikansen binnen een internationale organisatie, is Strada de perfecte plek om jouw passie in te zetten.

Bezoek stradaglobal.com voor meer informatie.

Het doel van deze functie is om bij te dragen aan het team dat verantwoordelijk is voor de uitvoering en ondersteuning van salarisverwerking en / of gegevensbeheer en klantendienstactiviteiten. Je taken kunnen gericht zijn op payroll of klantondersteuning, en je bent flexibel inzetbaar waar nodig.

• Zelfstandig uitvoeren van end-to-end payrollverwerking volgens de afgesproken verwerkingskalender en KPI's
• Zelfstandig uitvoeren van activiteiten op het gebied van gegevensbeheer of klantendienst volgens planning en doelstellingen
• Ondersteunen van wettelijke rapportages en jaarafsluitingen volgens de kalender en KPI’s
• Klantvragen beantwoorden met behulp van jouw kennis van lokale wetgeving en payrollprocessen
• Begeleiden en ondersteunen van (nieuwe) collega’s bij gegevensbeheer of klantendienst
• Tickets en telefoongesprekken afhandelen binnen SLA-termijnen en op hoog niveau
• Ondersteunen bij systeemtesten
• Contact onderhouden met externe partijen
• Tijdige en correcte uitvoering van SOC-controles met de benodigde bewijsstukken
• Bijdragen aan oorzaakanalyses en suggesties doen voor verbetermaatregelen
• Kennisoverdracht geven en zorgen dat deze begrepen en toegepast wordt
• Up-to-date houden van procesdocumentatie (DWIs)
• Technische problemen correct melden inclusief alle benodigde gegevens en bewijsstukken
• Afwijkingen van de standaarddienst melden aan de Service Manager
• Discreet omgaan met gevoelige en vertrouwelijke informatie
• Deelnemen aan teamvergaderingen en eventuele knelpunten tijdig bespreken
• Goede relaties onderhouden met interne belanghebbenden en hen op de hoogte houden waar nodig
• 100% naleving van SLA-afspraken met klanten
• Professioneel en verantwoordelijk gedrag tonen
• Naleving van alle beveiligings-, nalevings- en kwaliteitsprocedures
• Flexibiliteit om te functioneren in een snel veranderende, internationale omgeving
• Oog voor detail
• Uitstekende beheersing van het Nederlands in woord en geschrift, en goede beheersing van het Engels
• Zelfmotivatie en bereidheid om te leren

Wij bieden programma’s en regelingen voor een gezond leven, financiële situatie en levensstijl. Onze voordelen zijn gericht op het welzijn van de gehele persoon. Denk aan verschillende zorgverzekeringen, welzijnsprogramma’s, pensioenregelingen, vakantiedagen, ziekverlof, ouderschapsverlof (bij geboorte of adoptie), educatie en training, evenals diverse vrijwillige secundaire arbeidsvoorwaarden.

Let op : Bij een aanbod voor een functie bij Strada wordt een achtergrondonderzoek uitgevoerd. Dit kan, afhankelijk van de functie, onder meer het controleren van identificatiegegevens, opleiding, werkverleden, strafblad, sanctielijsten, kredietwaardigheid en / of een drugstest omvatten. Tijdens de sollicitatieprocedure word je geïnformeerd over welke controles van toepassing zijn.

Onze inzet voor Diversiteit en Inclusie

Strada streeft naar diversiteit, gelijkheid en inclusie. Wij vieren verschillen en creëren een werkomgeving waar iedereen zich gewaardeerd, gerespecteerd en ondersteund voelt. Diversiteit versterkt ons team, bevordert innovatie en vergroot ons gezamenlijk succes.

Bij Strada verwelkomen we iedereen, ongeacht achtergrond, en bouwen we aan een cultuur waarin iedereen kan floreren. Doe met ons mee aan een inclusievere toekomst.

Beleid inzake diversiteit

Strada is een werkgever die gelijke kansen biedt. We discrimineren niet op basis van geslacht, ras, kleur, religie, afkomst, leeftijd, handicap, medische gesteldheid, zwangerschap, burgerlijke staat, nationaliteit, veteranenstatus, seksuele geaardheid, genderidentiteit of -expressie, genetische informatie of enige andere wettelijk beschermde status.

We voorzien in redelijke aanpassingen voor bekende beperkingen van gekwalificeerde kandidaten met een handicap of religieuze overtuigingen, tenzij dit onevenredige belasting zou opleveren. Neem contact op met je recruiter om een aanpassing aan te vragen.

Werkvergunning

Sollicitanten moeten gerechtigd zijn om te werken in het land waarvoor zij solliciteren. Strada biedt geen visumsponsoring voor deze positie.