Outlet Manager Food & Beverage

7Pines Hotels & Resorts; Almería; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un establecimiento de lujo en la costa de Ibiza busca un Outlet Manager para ofrecer experiencias memorables a los clientes. Este rol implica gestionar un equipo, mantener altos estándares de servicio y fomentar la satisfacción del cliente. Con un entorno vibrante y vistas espectaculares, esta posición ofrece oportunidades de crecimiento en un ambiente profesional y colaborativo. Si tienes pasión por la hospitalidad y experiencia en hoteles de lujo, esta es una oportunidad única para unirte a un equipo premiado en un destino exclusivo.

Servicios

Transporte

Alojamiento

Comidas

Lavado de uniformes

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia en hoteles de lujo 5 estrellas.
• Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.

Responsabilidades

• Crear experiencias únicas para los clientes.
• Gestionar eficientemente el equipo y la calidad del servicio.
• Asegurar un servicio excelente desde la entrada hasta la despedida.

Conocimientos

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Gestión de servicio

Comunicación en español

Comunicación en inglés

Descripción del empleo

7Pines Resort Ibiza nace entre un bosque de pinos en los acantilados de la costa oeste de Ibiza, entre Cala Conta y Cala Codolar. Cuenta con auténticas vistas al mar Mediterráneo y al mágico islote de Es Vedrà. Una ubicación verdaderamente única y un mirador privilegiado en la isla blanca para disfrutar de una puesta de sol memorable.

Nuestra forma de ser se basa en el lujo relajado y en un estilo de vida en el que la atención se centra en el huésped y en conseguir un bienestar perfecto hasta el último detalle. Con nuestra empatía cultural, creamos experiencias inesperadas y puro disfrute de la vida, en las que el tiempo se convierte en infinito, o como nosotros solemos decir: Infinito a su servicio.

7Pines Resort Ibiza, forma parte de Destination by Hyatt y gracias al esfuerzo de nuestro equipo hemos sido galardonados con premios como: Luxury All Suite Hotel award by World Luxury Hotel Award (2018), Best Spa Resort award by World Luxury Spa Awards (2020), TripAdvisor Traveller’s Choice (2020), entre otros.

Estamos comprometidos con la búsqueda de los mejores talentos locales e internacionales para colaborar y alcanzar nuestros objetivos. Siempre estamos abiertos a profesionales responsables y con talento, dispuestos a desarrollar su carrera profesional en diferentes puestos y oportunidades de crecimiento interno.

Descripción de la oferta

Ubicado en la exclusiva costa oeste de Ibiza, en lo alto de un acantilado con vistas inmejorables al Mediterráneo, 7Pines Resort Ibiza cuenta con 185 suites y 2 villas en 56.000 m2 que recrean un pueblo ibicenco. Nuestra oferta gastronómica incluye seis outlets con conceptos propios:

The View - Restaurante de alta cocina con fusión francesa y mediterránea, galardonado y con vistas a Es Vedrà. Reconocido por la Guía Repsol 2023 con 1 Sol y distinguido por la Guía MICHELIN 2023.

Cone Club - En la cima del acantilado, con vistas al mar y Es Vedrà, con ambiente vibrante y música en vivo.

Pershing Yacht Terrace - Estilo italiano deportivo y sofisticado, con vistas al mar y fusión de mixología mediterránea y cocina asiática estilo Izakaya.

Infinity & Laguna Pools & Lobby Bar - Ambiente relajado y elegante con vistas sensacionales, ideal para comidas y cócteles.

El puesto de Outlet Manager busca:

• Crear experiencias únicas para los clientes.
• Gestionar eficientemente el equipo y la calidad del servicio.
• Mantener altos estándares de producto y servicio.
• Fomentar ventas y satisfacción del cliente.
• Cumplir normas de salud, higiene y sostenibilidad.

Responsabilidades habituales:

• Proporcionar un servicio profesional y formar al equipo.
• Gestionar tareas administrativas como stock, pedidos y horarios.
• Conocer y promover los servicios y productos.
• Atender y gestionar las consultas y sugerencias de los clientes.
• Asegurar un servicio excelente desde la entrada hasta la despedida.

Facilidades operativas incluyen transporte, alojamiento, comidas y lavado de uniformes. Ofrecemos un excelente ambiente laboral, oportunidades de crecimiento y herramientas innovadoras.

Requisitos:

• Ciudadanía europea.
• Orientación al cliente y a resultados.
• Hablar español e inglés; otros idiomas son un plus.
• Experiencia en hoteles de lujo 5 estrellas.
• Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.