Operations Specialist

Caterina Property Management; Valencia; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa en el sector de flex living busca un Operations Specialist para unirse a su equipo en Valencia. Este puesto ofrece la oportunidad de gestionar operaciones diarias de apartamentos turísticos, coordinar equipos externos y garantizar un servicio excepcional. En un ambiente dinámico y colaborativo, podrás crecer profesionalmente mientras contribuyes a redefinir el panorama inmobiliario. Si eres organizado, resolutivo y tienes pasión por la atención al cliente, esta es tu oportunidad para formar parte de un proyecto en expansión.

Servicios

Contrato indefinido

Oportunidades de desarrollo profesional

Ambiente dinámico y positivo

Equipo multicultural

Formación

• Experiencia previa en gestión de propiedades o recepción hotelera.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y atención al detalle.

Responsabilidades

• Coordinar operaciones diarias de apartamentos turísticos.
• Gestionar check-in y check-out, y mantener comunicación con residentes.

Conocimientos

Gestión de propiedades

Habilidades organizativas

Atención al cliente

Resolutividad

Comunicación efectiva

Herramientas

Plataformas de gestión de propiedades

Google Suite

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Caterina Property Management, compañía líder en el sector de flex living con un equipo de 35 personas en Madrid, Barcelona y Málaga, busca un Operations Specialist para unirse a nuestro equipo. Valoramos la pertenencia, el crecimiento personal y profesional, la honestidad y el trabajo en equipo. Si eres comprometido, organizado, gestionas bien y te apasiona contribuir a proyectos inmobiliarios innovadores, te invitamos a formar parte de la familia Caterina. Aquí podrás crecer profesionalmente en un ambiente que fomenta la creatividad y colaboración, mientras redefinimos juntos el panorama inmobiliario.

Responsabilidades

1. Gestión Operativa: coordinar las operaciones diarias de los apartamentos turísticos en Madrid y Málaga, asegurando un servicio excepcional.
2. Coordinar equipos externos (limpieza, otros), gestionar inventarios y stock.
3. Gestionar las estancias, coordinar check-in y check-out, envíos de pasaportes a autoridades, cobros, etc.
4. Detección y seguimiento de incidencias.
5. Mantener comunicación efectiva con residentes, atendiendo sus necesidades y proporcionando información relevante.
6. Garantizar altos estándares de limpieza y calidad en los apartamentos, asegurando la satisfacción del residente.

Requisitos

1. Experiencia previa en gestión de propiedades, preferiblemente en alojamiento temporal o recepción hotelera.
2. Habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas.
3. Resolutividad y atención al detalle.
4. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
5. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
6. Conocimiento de plataformas de gestión de propiedades, entorno Google y softwares del sector.
7. Disponibilidad para desplazamientos ocasionales a Málaga.
8. Horario semanal rotativo.

Beneficios

• Participar en un proyecto en crecimiento con visión internacional y contrato indefinido.
• Formar parte de un equipo multicultural y colaborativo.
• Empleo a tiempo completo en un ambiente dinámico y positivo.
• Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en expansión.

Si deseas unirte a nuestra aventura, envía tu CV.