Operations Specialist

Caterina Property Management, compañía líder en el sector flex living con un equipo de 35 personas repartidas entre nuestras oficinas de Madrid, Barcelona y Málaga, estamos buscando un Operations Specialist para unirse a nuestro equipo. Nos enorgullece ser una organización que valora la pertenencia, el crecimiento personal y profesional, la honestidad y el trabajo en equipo. Si eres una persona comprometida, con habilidades excepcionales de organización y gestión, y además te apasiona contribuir al éxito de proyectos inmobiliarios innovadores, te invitamos a formar parte de la familia Caterina. Aquí tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente en un ambiente laboral que fomenta la creatividad y la colaboración, mientras trabajamos juntos para redefinir el panorama inmobiliario.

Tareas

1. Gestión Operativa: coordinar las operaciones diarias de los apartamentos turísticos de Madrid y Málaga, asegurando un servicio excepcional para nuestros residentes.
2. Coordinar equipos externos (limpieza y otros), control de inventarios y stock.
3. Manejar las estancias, coordinar los procesos de check-in y check-out, solicitud y envío de los pasaportes de residentes a las autoridades, cobros, etc.
4. Detección y seguimiento de incidencias.
5. Mantener una comunicación efectiva con los residentes, atendiendo sus necesidades y proporcionando información relevante.
6. Garantizar altos estándares de limpieza y calidad en los apartamentos, asegurando la satisfacción del residente.

Requisitos

1. Experiencia previa en gestión de propiedades, preferiblemente en la industria de alojamiento temporal o en recepción de hoteles.
2. Habilidades organizativas y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente.
3. Persona altamente resolutiva y atención al detalle.
4. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
5. Indispensable alto nivel de inglés.
6. Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
7. Conocimiento de plataformas de gestión de propiedades, entorno Google y softwares del sector.
8. Desplazamientos ocasionales a Málaga.
9. Horario semanal rotativo.

Beneficios

¿Qué te ofrecemos?

1. Incorporarte a un proyecto en crecimiento muy ambicioso, con mentalidad ganadora y visión internacional con contrato indefinido.
2. Unirte a un equipo multicultural y compenetrado.
3. Empleo a tiempo completo en un ambiente dinámico y positivo.
4. Posibilidades reales de desarrollar una carrera profesional en una empresa en plena fase de crecimiento.
5. Incorporación inmediata.

Si quieres formar parte de nuestra gran aventura, envíanos tu cv!