Operations Specialist

SoftwareONE; Cádiz; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Técnico de Operaciones apasionado por la tecnología y la gestión. En este rol, serás parte del equipo de Soporte Técnico, colaborando en la gestión de pedidos y la interacción con clientes para asegurar una experiencia fluida. Si disfrutas aprender y enfrentar nuevos retos, esta es una gran oportunidad para contribuir a la transformación digital de empresas en un entorno dinámico y colaborativo. ¡Únete a un líder en soluciones en la nube y marca la diferencia en la experiencia del cliente!

Formación

• Perfil administrativo, metódico y organizado con habilidades para la gestión de clientes.
• Formación en Técnico Superior de Administración o especialidades afines.

Responsabilidades

• Gestión de contratación y renovación con proveedores.
• Soporte al equipo comercial y atención al cliente.

Conocimientos

Gestión de clientes

Organización

Habilidades administrativas

Inglés alto

Aprendizaje continuo

Educación

Técnico Superior de Administración

Herramientas

Google Docs

Microsoft Office

CRM

Descripción del empleo

En SoftwareOne, somos el Partner número 1 de Google en España y llevamos más de seis años como Premier Cloud Partner. Nos especializamos en soluciones innovadoras en la nube y ayudamos a empresas de todos los tamaños a impulsar su transformación digital.

¿A quién buscamos?

Buscamos un / a Técnico / a de Operaciones con un perfil administrativo, metódico / a, organizado / a y con habilidades para la gestión y el trato con clientes. Si te apasiona la tecnología, disfrutas aprendiendo y te gustan los nuevos retos, esta puede ser una gran oportunidad.

Funciones del puesto

Serás parte del equipo de Soporte Técnico y Operaciones, colaborando en la gestión de order management & procurement para los servicios de Google y su ecosistema. Entre tus responsabilidades se incluyen :

1. Gestión de contratación y renovación con nuestros proveedores.
2. Soporte al equipo comercial en los procesos internos definidos.
3. Interacción con clientes para garantizar una experiencia fluida.
4. Trabajo en equipo para alcanzar los objetivos del área.
5. Formación en Técnico Superior de Administración o especialidades afines a gestión y tecnología.
6. Nivel alto de inglés.
7. Orientación a la gestión, aplicación y aprendizaje continuo de nuevos procesos.
8. Conocimientos en herramientas ofimáticas (Google Docs y / o Microsoft Office).
9. Valorables conocimientos en CRM a nivel usuario.