Operations Specialist

Aticco Living SL; Barcelona; On-site; EUR 30,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación y rendimiento

Trabajo flexible

Teletrabajo los viernes

Bienestar y fitness

Seguro médico

Job summary

Aticco Living busca un profesional proactivo para gestionar la experiencia de vida en nuestros espacios de coliving. Serás puente entre residentes y equipos, asegurando onboarding efectivo, resolución de incidencias y una experiencia excepcional.

Te encargarás de coordinar mantenimiento, compras y eventos para fortalecer la comunidad, trabajando de forma colaborativa con Arquitectura, Ventas y Marketing en un entorno dinámico e innovador.

Qualifications

• Experiencia previa en gestión de comunidades o similares.
• Capacidad para coordinar equipos internos y externos.
• Habilidad para resolver incidencias de forma proactiva.
• Buena comunicación y empatía con residentes y stakeholders.

Responsibilities

• Gestionar onboarding y offboarding de residentes de forma mayoritariamente digital.
• Coordinar mantenimiento, proveedores y arquitectos; atender incidencias de residentes.
• Participar en montaje y lanzamiento de nuevos edificios de coliving.
• Controlar compras y costes operativos; optimizar recursos.
• Organizar eventos para dinamizar la comunidad de Aticco Living.
• Mantener alineación con Ventas, Marketing, Administración y Real Estate.

Skills

Gestión de comunidades

Coordinación de equipos

Atención al residente

Organización y planificación

Job description

¿Te apasiona construir relaciones significativas, compartir ideas y crecer en un entorno dinámico y con propósito? ¡Entonces este podría ser tu próximo reto!

En Aticco, creemos que cuando la gente se une para crear, colaborar e inspirarse mutuamente, suceden cosas increíbles. Nuestra misión es diseñar espacios y experiencias donde emprendedores y organizaciones puedan crecer a través del poder de la comunidad.

Somos un ecosistema vibrante impulsado por la innovación, la flexibilidad y las buenas energías, construido en torno a tres áreas principales:

• Aticco: Entornos inspiradores y flexibles que despiertan la creatividad y el trabajo en equipo.
• Aticco Living: Espacios de coliving modernos que fomentan el equilibrio, la sostenibilidad y la conexión humana auténtica.
• Aticco Lab: Una plataforma que acelera startups, conecta a corporaciones con nuevas ideas y convierte la innovación en un impacto real.

Creemos que el éxito ocurre donde el talento, la creatividad y el propósito se encuentran.

Aticco es la solución integral para la forma de vivir y trabajar de hoy en día: un lugar donde las ideas crecen, las personas evolucionan y la innovación nunca se detiene.

Este puesto es una pieza clave dentro de nuestra línea de negocio Aticco Living, nuestra respuesta a una nueva forma de vivir en la ciudad. Como parte del equipo, tu misión será ayudarnos a construir una comunidad vibrante en nuestros espacios de coliving, asegurando que la experiencia de nuestros residentes sea excepcional. Buscamos a alguien que quiera ayudarnos a definir el futuro de la vida urbana.

Triunfarás en Aticco si…

• Tienes una actitud proactiva, orientada a la acción y disfrutas resolviendo problemas de manera rápida y eficiente.
• Destacas por tu capacidad de organización y estructuración en entornos dinámicos.
• Buscas de forma constante cómo optimizar y automatizar tareas y procesos operativos e interdepartamentales.
• Te comunicas de manera fluida y empática, conectando fácilmente tanto con residentes internacionales como con equipos multidisciplinares.
• Te motiva formar parte del crecimiento de una red de coliving innovadora y enfocada en la excelencia y la experiencia del usuario.

¿Cómo será tu día a día?

• Llevarás a cabo la gestión del onboarding y offboarding de residentes a través de un proceso mayoritariamente digital.
• Coordinarás al equipo interno de mantenimiento, proveedores externos, propiedad de los activos, arquitectos y darás atención directa y resolución a las incidencias planteadas por los residentes.
• Participarás en el montaje, acondicionamiento y lanzamiento de nuevos edificios de coliving colaborando estrechamente con el área de Arquitectura.
• Controlarás la gestión de compras, suministros y la optimización constante de los costes operativos.
• Organizarás eventos y actividades orientados a dinamizar y fortalecer la comunidad de residentes de Aticco Living.
• Mantendrás una alineación y coordinación constante con los departamentos de Ventas, Marketing, Administración y Real Estate.

¿Cómo es formar parte del equipo?

Una cultura donde compartir ideas, apoyarnos y crecer juntos es parte de lo que somos. Creemos en el trabajo en equipo, la confianza y el aprendizaje continuo.

• Formaciones enfocadas a tu perfil, con seguimiento constante y una evaluación de rendimiento cada 6 meses para que siempre sepas dónde estás y a dónde vas.
• Flexibilidad horaria para ayudarte a gestionar tu tiempo de forma eficaz y adaptarte a tus necesidades personales.
• Valoramos el equilibrio: Teletrabajo los viernes y jornada intensiva para disfrutar del descanso.
• Todos nuestros espacios cuentan con terrazas, rooftops (¡e incluso una piscina!) para mantenerte inspirado/a y ayudarte a recargar pilas.
• Sesiones gratuitas de yoga, pilates o HIIT para el equipo, equipo de fútbol patrocinado, grupos de running todas las semanas, además de acceso a nuestros gimnasios en cada edificio.
• Te facilitamos el día a día con servicios de manicura, peluquería y fisioterapia disponibles directamente en el edificio, para que te cuides sin salir de la oficina.
• Fomentamos la comunidad con Teambuildings anuales, eventos y actividades con nuestros Aticcoworkers, y planes épicos como el Ski Trip anual a precio reducido.
• Acceso a Wellhub (antes Gympass), para que puedas entrenar donde y cuando quieras.
• Seguro médico privado con una tarifa especial, porque tu bienestar es lo primero.
• Retribución flexible a través de Cobee, para que saques el máximo partido a tu salario.
• Agua, café, mate e infusiones ilimitados. Recarga tu energía a tu manera con desayunos gratuitos los martes y disfruta de comidas deliciosas a precio reducido en nuestra cantina.
• Benefíciate de un descuento exclusivo en viajes para que puedas explorar el mundo y recargar pilas cuando lo necesites.
• Participa en nuestras iniciativas de voluntariado y sostenibilidad para devolverle algo a la comunidad y al planeta.
• Celebramos nuestras victorias y nos reunimos cada mes para mantener vivo nuestro espíritu de equipo.
• Y cada jueves, nos unimos a nuestros #Aticcoworkers para el afterwork, porque también creemos en disfrutar del camino con #goodvibes.

¿Te imaginas aquí?

Si te mueven la creatividad, la colaboración y el propósito, con nosotros te sentirás como en casa. Únete al equipo de Aticco y ayúdanos a dar forma al futuro del trabajo y la vida.