Operations Manager – Sector Seguros

Talent Search People; Logroño; Presencial; EUR 35.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento en el sector de seguros busca un Operations Manager proactivo y organizado para unirse a su equipo. Este rol es crucial para garantizar una gestión operativa fluida y un nivel alto de experiencia para clientes y proveedores, involucrando la coordinación de diversas tareas y comunicación directa con diferentes stakeholders. Se requiere fluidez en inglés y alemán, así como una gran autonomía y responsabilidad.

Servicios

Teletrabajo

Cheque restaurante

Formación

• Inglés fluido hablado y escrito (imprescindible).
• Alemán fluido o nativo (imprescindible).
• Persona autónoma, organizada, con responsabilidad.

Responsabilidades

• Gestionar bases de datos y campañas de marketing directo.
• Supervisar el cumplimiento de políticas internas y externas.
• Apoyar el servicio de atención al cliente en alemán y español.

Conocimientos

Comunicación verbal y escrita

Competencias numéricas

Organización

Educación

Experiencia en el sector seguros

Gestión operativa de servicios

Descripción del empleo

Desde Talent Search People colaboramos con un cliente potencial dentro del mundo de los seguros y nos encontramos en búsqueda de :

Un / a Operations Manager proactivo / a, organizado / a y con experiencia en el sector seguros para unirse a nuestro equipo en crecimiento.

Serás el nexo clave entre la dirección, el equipo de marketing, clientes y proveedores, asegurando una gestión operativa fluida, cumplimiento normativo y una experiencia de cliente de alto nivel.

• Gestionar bases de datos y campañas de marketing directo junto al equipo de marketing del grupo.
• Apoyar al Director General en tareas de gestión : redacción de contratos, políticas, materiales comerciales y coordinación con stakeholders.
• Supervisar el cumplimiento de políticas internas y externas, incluyendo la formación mínima en seguros para personal interno y externo.
• Elaborar informes para stakeholders internos y externos, especialmente sobre conducta en seguros.
• Preparar presentaciones y asistir a reuniones estratégicas.
• Apoyar el servicio de atención al cliente en alemán y español, incluyendo la gestión de reclamaciones.

Requisitos mínimos

• Inglés fluido hablado y escrito (imprescindible).
• Alemán fluido o nativo (imprescindible).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Sólidas competencias numéricas.
• Experiencia previa en el sector seguros o gestión operativa de servicios.
• Persona autónoma, organizada, con alto sentido de la responsabilidad y compromiso con la excelencia operativa.

Beneficios sociales

• Teletrabajo
• Cheque restaurante

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