Operations Manager - Despacho de abogados - Inglés

AVANSEL SELECCIÓN; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 45.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una prestigiosa firma de abogados en Palma de Mallorca busca un/a Responsable de Operaciones para gestionar la oficina y apoyar al equipo de atención al cliente. La posición ofrece un contrato indefinido y un salario competitivo. Se requieren habilidades en gestión, experiencia previa y un elevado nivel de inglés.

Servicios

Contrato indefinido

Horario de lunes a viernes

Formación

• Experiencia demostrable como Operations Manager o en funciones similares.
• Nivel alto de inglés.
• Buen manejo de herramientas digitales.

Responsabilidades

• Soporte al equipo de atención al cliente en gestiones postventa.
• Supervisar y gestionar el funcionamiento diario de la oficina.
• Implantar mejoras administrativas y operativas.

Conocimientos

Gestión de operaciones

Comunicación efectiva

Manejo de CRM

Mejoras administrativas

Educación

Formación en Administración y Dirección de Empresas

Formación en Derecho

Formación en Gestión Empresarial

Herramientas

Panther Practice

Descripción del empleo

Anunciado 9 de mayo (Publicada de nuevo)

Estamos buscando un/a Responsable de Operaciones para un despacho de abogados especializado en asesoramiento a clientes internacionales, ubicado en Paseo del Borne, Palma de Mallorca.

¿QUÉ SE OFRECE?

• Contrato indefinido
• Horario de lunes a viernes, de 9h a 17h
• Salario entre 45.000 y 50.000 euros brutos anuales, en función de la experiencia

¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS?

• Soporte al equipo de atención al cliente en gestiones postventa: Hacienda, ATIB, aseguradoras, etc.
• Supervisar y gestionar el funcionamiento diario de la oficina, incluyendo gestión de materiales, infraestructura tecnológica, seguridad, mantenimiento y presentación de la oficina.
• Gestión y organización de archivos y documentación física y digital.
• Coordinación de ausencias, bajas y vacaciones del personal.
• Facilitación de la comunicación entre departamentos.
• Implementación de mejoras administrativas y operativas.
• Gestión y optimización del uso del CRM (Panther Practice).
• Establecer procedimientos y políticas internas para optimizar tiempos y costes.

Requisitos mínimos

• Experiencia demostrable como Operations Manager o en funciones similares.
• Formación en Administración y Dirección de Empresas, Derecho, Gestión Empresarial o similar.
• Nivel alto de inglés.
• Buen manejo de herramientas digitales y CRM.

Requisitos valorables

• Conocimiento de otros idiomas.