Operations and Sales Specialist

Roomie Living; Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de alquiler temporal en Madrid busca un/a Especialista de Operaciones y Ventas para liderar la gestión de activos y asegurar la satisfacción del cliente. El candidato ideal debe tener habilidades comunicativas, experiencia en gestión de propiedades y disponibilidad para desplazamientos. Se ofrece un contrato indefinido y oportunidades de crecimiento en un ambiente colaborativo.

Formación

• Persona proactiva, organizada y orientada al cliente.
• Excelentes habilidades comunicativas (oral y escrita) en español e inglés.
• Experiencia previa en gestión de propiedades o en recepción hotelera.

Responsabilidades

• Realizar visitas comerciales a inmuebles para alquiler.
• Gestión y seguimiento de leads a través del teléfono, chat y email.
• Atención a incidencias en los activos.

Conocimientos

Organización

Orientación al cliente

Excelentes habilidades comunicativas

Proactividad

Educación

Grado en Turismo, Economía o similar

Descripción del empleo

Roomie Living es una compañía líder en alquiler temporal corporativo y de habitaciones en Barcelona y Madrid. Estamos en pleno crecimiento y buscamos incorporar un/a Especialista de operaciones y ventas, que lidere la operativa de la operadora, asegure la excelencia de nuestros activos y la atención y satisfacción de nuestros clientes.

¿Qué harás como Especialista de Operationes y Ventas?

Buscamos un perfil proactivo y resolutivo, que combine habilidades comerciales con capacidad operativa, para gestionar inmuebles y ofrecer una experiencia excelente a nuestros clientes. Entre tus funciones estará:

• Realizar visitas comerciales a inmuebles para alquiler.
• Gestión y seguimiento de leads a través del teléfono, chat y email.
• Atención a incidencias en los activos.
• Visitas periódicas a edificios para control y supervisión.
• Coordinación de proveedores de mantenimiento y servicios externos (digitalización, servicios, limpieza, suministros, etc.).
• Control de inventarios y stock.
• Asegurar el cumplimiento de los estándares de nuestra marca.
• Gestión operativa de estancias: check-in y check-out.

Requisitos:

• Persona proactiva, organizada y orientada al cliente.
• Disponibilidad de moto propia para desplazamientos.
• Excelentes habilidades comunicativas (oral y escrita) en español e inglés.
• Experiencia previa en gestión de propiedades o en recepción hotelera (atención al cliente)
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, en equipo y multitarea
• Lugar de trabajo: Madrid.
• Grado en Turismo, Economía o similar.

Se valorará también:

• Conocimiento del sector inmobiliario y/o gestión de activos residenciales.
• Experiencia en alojamientos temporales.

Formar parte del equipo de Roomie, una empresa joven, dinámica, en expansión y con propósito. Fomentamos un ambiente colaborativo, en positivo, dónde la suma de ideas y la creatividad nos hace muchísimo mejores y lo aplicamos a nuestros Roomies, para que su vivencia en las ciudades sea recordada.

Ofrecemos un contrato indefinido, proyecto sostenible y crecimiento y desarrollo.

Si te apasiona el sector inmobiliario y el Hospitality, disfrutas del trato con las personas y quieres formar parte de un equipo joven, profesional y con visión internacional, envía tu candidatura y ayúdanos a transformar juntos el futuro del alquiler temporal.