Operador Service Desk 24x7 - 100% presencial (Barcelona)

SANDAV; Barcelona; Presencial; EUR 18.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora de servicios busca un Operador Service Desk 24x7 en Barcelona. Se requiere experiencia en gestión de incidencias y capacidad para trabajar en turnos rotativos. Se ofrece un proyecto estable y un contrato indefinido con opción de seguro médico y retribución flexible. El salario es de 17.500 EUR anuales.

Servicios

Seguro médico opcional que incluye seguro dental y psicología

Retribución flexible a nivel de tickets restaurante

Formación

• Experiencia previa en gestión y resolución de incidencias a nivel usuario.
• Motivado y acostumbrado a trabajar en equipo.
• Dispuesto a trabajar en turnos rotativos de 24x7.
• Capacidad de trabajar siguiendo procedimientos.

Responsabilidades

• Ejecutar tareas periódicas relacionadas con el servicio.

Conocimientos

Gestión y resolución de incidencias a nivel usuario

Trabajo en equipo

Monitorización de sistemas

Conocimientos de herramientas de Gestión de Incidencias

Descripción del empleo

Desde Sandav Consultores estamos en búsqueda de un Operador Service Desk 24x7 para cliente con modalidad 100% presencial en Barcelona ciudad (Illa Diagonal).

Requisitos mínimos

• Experiencia previa en gestión y resolución de incidencias a nivel usuario.
• Motivado y acostumbrado a trabajar en equipo.
• Dispuesto a trabajar en turnos rotativos de 24x7.
• Monitorización de sistemas.
• Capacidad de trabajar siguiendo procedimientos.
• Ejecución de tareas periódicas.
• Conocimientos de herramientas de Gestión de Incidencias

Requisitos deseados

• Muy valorarles conocimientos de utilización Linux, wintel.

Se ofrece

• Proyecto estable.
• Contrato indefinido.
• Modalidad de trabajo : 100% presencial en Barcelona (Illa Diagonal).
• Seguro médico opcional que incluye seguro dental y psicología y retribución flexible a nivel de tickets restaurante.

Horario

• Turnos son presenciales (mañanas, tardes y noches).

Salario

• 17.500 EUR brutos / anuales.