Operador de Juegos Centro Realidad Virtual

Diverbosque, S.L.; Madrid; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Operador para su centro de realidad virtual en Madrid. El candidato ideal será responsable de la gestión del centro, atención al cliente y solución de problemas técnicos. Se valorará la afición por los videojuegos y habilidades comunicativas. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y emocionante, donde cada día presenta nuevos desafíos y oportunidades para interactuar con los clientes. Si tienes una personalidad alegre y habilidades técnicas, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Formación

• Residencia en Madrid y disponibilidad para trabajar fines de semana.
• Nivel medio-alto de usuario en informática y manejo de equipos.

Responsabilidades

• Gestión del centro de juegos de realidad virtual y atención al cliente.
• Solución de incidencias técnicas y comunicación con soporte técnico.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

Inglés técnico

Manejo de equipos de realidad virtual

Herramientas

Software de gestión de juegos

Descripción del empleo

El puesto de Operador dependerá directamente del coordinador del centro de realidad virtual. Además de prestar apoyo al coordinador, sus funciones serán:

1. Gestión del centro de juegos de realidad virtual: recepción de clientes, información, inscripción y organización de las partidas, impartición de briefing para el manejo de los equipos, apertura y/o cierre de las instalaciones.
2. Gestión del espacio y de los equipamientos a su cargo (montaje y desmontaje), garantizando el buen estado de los mismos.
3. Solución de las incidencias técnicas, comunicándose con el centro de soporte técnico hot-line.
4. Atención al cliente, potenciando la imagen de la empresa y el centro de realidad virtual.
5. Residencia en Madrid.
6. Nivel medio-alto de usuario en informática.
7. Idioma inglés a nivel medio-alto de conversación, y los términos técnicos específicos (inglés técnico).
8. Disponibilidad para trabajar en fin de semana y librar entre semana.

Queremos personas con carácter alegre, con buenas dotes para comunicarse y atender a los clientes, con predisposición para resolver problemas, y con buen desarrollo técnico para las incidencias. Se valorará positivamente si posee afición por los videojuegos.