Operador de Juegos Centro Realidad Virtual

Diverbosque, S.L.; Comunidad Valenciana; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Operador para su centro de realidad virtual, donde la atención al cliente y la gestión de incidencias son clave. En esta emocionante posición, serás responsable de la recepción de clientes, la organización de partidas y la solución de problemas técnicos. Se valorará positivamente la afición por los videojuegos y la capacidad de trabajar en equipo. Si tienes un carácter alegre y te apasiona la tecnología, esta es tu oportunidad para unirte a un entorno dinámico y en crecimiento. ¡Ven a formar parte de una experiencia única en el mundo de la realidad virtual!

Formación

• Residencia en Madrid y disponibilidad para trabajar los fines de semana.
• Nivel medio-alto de usuario en informática y en inglés técnico.

Responsabilidades

• Gestión del centro de juegos de realidad virtual y atención al cliente.
• Solución de incidencias técnicas y mantenimiento del equipamiento.

Conocimientos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Comunicación

Inglés técnico

Informática

Descripción del empleo

El puesto de Operador dependerá directamente del coordinador del centro de realidad virtual. Además de prestar apoyo al coordinador, sus funciones serán:

• Gestión del centro de juegos de realidad virtual: recepción de clientes, información, inscripción y organización de las partidas, impartición de briefing para el manejo de los equipos, apertura y/o cierre de las instalaciones.
• Gestión del espacio y de los equipamientos a su cargo (montaje y desmontaje), garantizando el buen estado de los mismos.
• Solución de las incidencias técnicas, comunicándose con el centro de soporte técnico hot-line.
• Atención al cliente, potenciando la imagen de la empresa y el centro de realidad virtual.

Requisitos:

• Residencia en Madrid.
• Nivel medio-alto de usuario en informática.
• Idioma inglés a nivel medio-alto de conversación, y los términos técnicos específicos (inglés técnico).
• Disponibilidad para trabajar en fin de semana y librar entre semana.

Queremos personas con carácter alegre, con buenas dotes para comunicarse y atender a los clientes, con predisposición para resolver problemas, y con buen desarrollo técnico para las incidencias. Se valorará positivamente si posee afición por los videojuegos.