Operador / A Teleasistencia Valencia

Servicios de Teleasistencia; Valencia; Presencial; EUR 22.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en teleasistencia busca incorporar hombres y mujeres para atender alarmas y llamadas de usuarios. Se requiere formación en el ámbito sociosanitario, capacidad de comunicación en Valenciano, y se valora la experiencia en servicios sociales. La empresa ofrece un entorno de trabajo profesional con beneficios como seguros y plataformas de bienestar.

Servicios

Seguro médico privado

Acceso a iSalud

Plataforma Wellwo

Formación

• Experiencia previa en puesto similar (teleoperador/a y/o servicios sociales).
• Manejo habitual de herramientas informáticas.

Responsabilidades

• Atender alarmas y llamadas recibidas por personas usuarias del servicio.
• Emitir llamadas programadas a las personas usuarias.
• Realizar tareas administrativas y de gestión vinculadas a la actualización de datos.

Conocimientos

Formación Bachiller, Grado superior/FP ámbito sociosanitario

Valorable experiencia profesional en el ámbito social

Fluidez para comunicarse en Valenciano

Valorable nivel alto de inglés

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

Buscamos incorporar hombres y mujeres a nuestro equipo que se responsabilizarán de atender correctamente las alarmas y llamadas recibidas por las personas usuarias del servicio, movilizando, si es necesario, los recursos requeridos para dicha atención siguiendo las instrucciones y protocolos establecidos para ello. Además, se encargarán de emitir correctamente las llamadas programadas a las personas usuarias, y de llevar a cabo las tareas administrativas y de gestión vinculadas a la actualización de datos y expedientes de las mismas.

**Estamos en la búsqueda de personas que cumplan con los siguientes requisitos:**

• Formación Bachiller, Grado superior/FP ámbito sociosanitario.
• Valorable experiencia profesional en el ámbito social.
• Valorable experiencia previa en puesto similar (teleoperador/a y/o servicios sociales).
• Ofimática y/o manejo habitual de herramientas informáticas.
• Fluidez para comunicarse en Valenciano.
• Valorable nivel alto de inglés.
  
  

Se Ofrece

• Incorporación a una empresa líder en el sector sociosanitario y teleasistencia con gran influencia y estabilidad a nivel nacional e internacional.
• Desarrollo profesional y crecimiento personal.
• Te ofrecemos la posibilidad de una larga trayectoria profesional.
• Beneficios Sociales en Atenzia
  
  

En Atenzia Nos Preocupamos Por El Bienestar Integral De Nuestro Equipo. Por Eso, Ofrecemos Los Siguientes Beneficios Sociales Desde El Primer Día

• Seguro médico privado con Asisa:
  
  

Durante el primer mes desde tu incorporación, podrás solicitar tu alta en el seguro sin periodos de carencia ni cuestionario de salud, por un precio competitivo.

• Acceso a iSalud:
  
  

Una Completa Aplicación De Salud Digital Que Incluye

Consultas médicas online.

Asesoría legal.

Asistencia veterinaria.

• Plataforma Wellwo: una plataforma de bienestar integral donde podrás encontrar ejercicios, consejos nutricionales, clases guiadas, mindfulness… ¡y mucho más!
• En Atenzia nos comprometemos a garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres, desde el proceso de selección hasta la incorporación en la empresa, promoviendo un entorno inclusivo y diverso en el que todas las personas trabajadoras puedan desarrollarse por igual.