Operador/a SOC Dedicado_Temporal (con complemento) (imprescindible Bachillerato)

Securitas Seguridad España; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Securitas Seguridad España busca incorporar Operadores SOC en Madrid para gestionar y tramitar señales de alarma. Se ofrece contrato por interinidad, con posibilidades de pasar a indefinido y un salario competitivo de aproximadamente 18,980 € br/año más complementos. Se valorará la experiencia en atención al cliente y conocimientos técnicos, así como la disponibilidad para trabajar en turnos.

Servicios

Formación inicial

Altas posibilidades de contrato indefinido

Formación

• Formación mínima de Bachillerato.
• Conocimientos de Microsoft Office.
• Disponibilidad para trabajar en turnos de 8h.

Responsabilidades

• Tramitar y gestionar señales de alarma de los clientes.
• Emitir llamadas para la gestión de señales de alarma.
• Realizar tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.

Conocimientos

Usuario de Microsoft Office

Atención al cliente

Conocimientos técnicos de servicios de asistencia técnica

Idiomas, especialmente inglés

Educación

Bachillerato o equivalentes

Descripción del empleo

Operador/a SOC Dedicado_Temporal (con complemento) (imprescindible Bachillerato)

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:

Tipo de contrato:

Jornada:

Jornada Completa

Años de experiencia:

Años de experiencia:

Sin Experiencia

Securitas Seguridad España S.A. precisa incorporar Operadores con experiencia para su SOC Dedicado:

Funciones:

Tramitar y gestionar señales de alarma que se producen derivados de los sistemas de alarma instalados en nuestros clientes.
Emisión de llamadas para la gestión de las señales de alarma (Comunicación a FCSE de señales reales / Comunicación y transmisión de señales a clientes)
Control de novedades de los servicios.
Tareas administrativas derivadas del puesto de trabajo.

Requisitos mínimos:

Formación: Bachillerato o equivalentes.
Conocimientos: Usuario de Microsoft Office.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo en turnos fijos de 8h de mañana, tarde o noche, con las libranza por cuadrante.
Residir en Madrid.

Requisitos deseados:

Formación: Formación relativa a la atención al cliente y a los programas de gestión de alarmas.
Experiencia: Experiencia en Central Receptora de Alarmas, Call Center, Servicios de Asistencia, Servicios de Emergencia o similares.
Conocimientos: idiomas, especialmente inglés. Conocimientos técnicos de servicios de asistencia técnica.
Se valorará certificado de discapacidad igual o superior al 33%.

Ofrecemos:
Contrato por interinidad (con altas posibilidades de pasar a indefinido).
Franja salarial: 18. 980 € br/año + Complemento mensual de 180€ br/mes + variable 1. 200€ br/año (a partir del 7º mes).
Ubicación: Zona la Gavia/ Avda. Ensanche de Vallecas (fácil acceso en transporte público y coche).
Una vez producida la incorporación, formación inicial en turno de mañana y posibilidad de tarde.