Operador/a Salón de Juego - Dos Hermanas

Novomatic Spain; Dos Hermanas; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Contrato indefinido

Salario competitivo

Formación inicial

Crecimiento interno

Résumé du poste

Novomatic Spain busca persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego en Dos Hermanas. Garantizar cumplimiento normativo y una experiencia excelente para nuestros clientes.

Se valorará experiencia en atención al cliente en juego/hostelería, habilidades de comunicación y manejo básico de caja. Disponibilidad para turnos rotativos, incluidos fines de semana, y formación inicial y continua en un entorno seguro.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente (valorada en juego, hostelería o retail).
• Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.
• Manejo básico de caja y herramientas informáticas.
• Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana).

Responsabilités

• Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.
• Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).
• Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.
• Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.
• Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.
• Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Connaissances

Atención al cliente

Comunicación

Gestión de conflictos

Manejo de caja

Informática básica

Description du poste

Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nuestros clientes.

Funciones principales

• Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.
• Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).
• Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.
• Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.
• Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.
• Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).
• Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.
• Manejo básico de caja y herramientas informáticas.
• Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana).

Se valorará

• Formación en atención al cliente.
• Capacidad de observación y detección de conductas de riesgo.
• Trabajo en equipo y proactividad.

Ofrecemos

• Contrato indefinido y salario competitivo.
• Formación inicial y continua.
• Entorno profesional con enfoque en seguridad.
• Posibilidades de crecimiento interno.