Operador/a sala CPD (24x7 Infraestructura crítica)

JR Spain; España; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios de procesamiento busca un/a Operador/a en su sala CPD en España. El rol implica supervisar la infraestructura crítica, gestionar incidencias y garantizar el funcionamiento óptimo de los servidores. Se requiere experiencia en operaciones 24x7, conocimientos en diversas tecnologías virtualizadas, y un nivel de inglés medio. Se ofrece un buen ambiente laboral, formación especializada y un plan de retribución flexible.

Servicios

Formación especializada

Plan de retribución flexible

Plan healthy

Gran estabilidad

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en operación de sistemas de producción 24x7.
• Conocimientos en administración/operación de servidores de aplicaciones (WebSphere, WebSphere Liberty).
• Nivel de inglés medio (B2).

Responsabilidades

• Supervisión de la infraestructura crítica y resolución de incidencias.
• Gestión de consolas de eventos y procedimientos de salida.
• Implementación de acciones de mitigación según procedimientos establecidos.

Conocimientos

Iniciativa

Capacidad de aprendizaje

Trabajo en equipo

Educación

FP Medio o Superior en Informática o Sistema y Redes

Herramientas

VMWARE

Dynatrace

ServiceNow

Elastic (Kibana)

Ansible

Descripción del empleo

Operador/a sala CPD (24x7 Infraestructura crítica), España

Redsys Servicios de Procesamiento

España

En Redsys seleccionamos a un/a Operador/a de sala para trabajar en el área de Operación dentro del CPD, formando parte de un equipo estable y dinámico.

¿Qué ofrecemos? buen ambiente, formación especializada, plan healthy, plan de retribución flexible, gran estabilidad y muchas otras ventajas.

Modelo de trabajo presencial, dada la criticidad del sector y del rol ejercido.

Responsabilidades:

• Revisión de consolas de eventos y gestión de los mismos.
• Supervisión de la infraestructura crítica, rendimiento y disponibilidad de aplicaciones y servidores mediante monitorización.
• Resolución de incidencias y diagnóstico de causas raíz usando herramientas de monitorización y alertas.
• Ejecución de procedimientos de gestión y resolución de incidencias.
• Implementación de acciones de mitigación según procedimientos establecidos.
• Participación en la mejora continua de los procedimientos operativos.
• Garantizar el estado de los servicios ante nuevos despliegues de software o infraestructura.
• Gestión de cancelaciones batch.
• Registro, actualización y cierre de tickets.
• Comunicación de incidencias internas y externas (terceros).

Conocimientos específicos:

• Formación: FP Medio o Superior en Informática o en Administración de Sistemas y Redes (ASIR).
• Experiencia deseable de al menos 1 año en operación de sistemas de producción (CPD 24x7).
• Conocimientos en tecnologías de virtualización como VMWARE.
• Experiencia en herramientas de monitorización.
• Administración/operación de servidores de aplicaciones (WebSphere, WebSphere Liberty).
• Administración de entornos Windows, AIX, Linux Red Hat.
• Conocimientos en almacenamiento de datos y cabinas de almacenamiento.
• Conocimientos en bases de datos, principalmente DB2 LUW, Oracle y MongoDB.
• Nivel de inglés medio (B2).

Herramientas y entornos: Dynatrace, AIX/Linux/Windows, sistemas virtualizados (VMWARE), sistema de tickets (ServiceNow o similar), Tivoli, Elastic (Kibana), Ansible, Control-M, Z/OS, IBM Sterling.

Conocimientos deseables:

• Redes, TCP/IP y conexiones de comunicación.
• OpenShift.
• Stratus (Sistema Operativo SVOS).
• JIRA y Confluence.

Competencias adicionales:

• Iniciativa para proponer mejoras.
• Capacidad de aprendizaje y adaptación rápida.
• Trabajo en equipo y gestión de situaciones críticas.

En Redsys promovemos igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión laboral, alineados con los ODS 5, 8 y 10 de la Agenda 2030 y los principios del Pacto Mundial.