Operador/A De Salón De Juegos - Boadilla, Pozuelo Y Las Rozas

Novomatic Spain; Boadilla del Monte; Vor Ort; EUR 18.000 - 24.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Contrato indefinido

Formación inicial y continua

Oportunidades de crecimiento

Zusammenfassung

Novomatic Spain busca una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando la experiencia de calidad y el cumplimiento normativo.

Funciones incluyen atención en sala, control de accesos, supervisión de máquinas y gestión de caja. Se valorará experiencia en hostelería o retail y disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo fines de semana. Contrato indefinido y formación continua.

Qualifikationen

• Experiencia en atención al cliente en entornos de juego, hostelería o retail.
• Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo fines de semana.
• Manejo básico de caja e herramientas informáticas para apoyo en sala.
• Capacidad de observar conductas de riesgo y mantener la seguridad.
• Formación en atención al cliente deseable.

Aufgaben

• Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.
• Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).
• Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.
• Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.
• Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.
• Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Kenntnisse

Atención al cliente

Resolución de dudas

Manejo básico de caja

Comunicación

Gestión de incidencias

Ausbildung

Formación en atención al cliente

Tools

Herramientas informáticas

Jobbeschreibung

Buscamos una persona responsable y orientada al cliente para gestionar la atención y el correcto funcionamiento de nuestro salón de juego, garantizando el cumplimiento de la normativa y una experiencia excelente para nuestros clientes.

Funciones principales

Atención al cliente en sala, resolviendo dudas con trato profesional y cercano.

Control de accesos y verificación de requisitos legales (edad, identificación, aforo).

Supervisión básica de máquinas y reporte de incidencias.

Gestión de caja: cobros, cambios y control de efectivo.

Vigilancia del cumplimiento de normas y actuación ante incidencias.

Apoyo en apertura, cierre y mantenimiento del orden del local.

Experiencia en atención al cliente (valorable en juego, hostelería o retail).

Habilidades comunicativas y capacidad para gestionar conflictos.

Manejo básico de caja y herramientas informáticas.

Disponibilidad para turnos rotativos (incluidos fines de semana).

Se valorará

Formación en atención al cliente.

Capacidad de observación y detección de conductas de riesgo.

Trabajo en equipo y proactividad.

Contrato indefinido y salario competitivo.

Formación inicial y continua.

Entorno profesional con enfoque en seguridad.

Posibilidades de crecimiento interno.

Operador/a de Salón de Juegos - Boadilla, Pozuelo y Las Rozas Boadilla del Monte, Community of Madrid, Spain