Operador / a de Fraude - Sector bancario (Turnos 24x7) Barcelona

Hasten group; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hasten Group, una consultora en expansión en el sector tecnológico, busca un Operador de Fraude para el sector bancario. El puesto incluye funciones desafiantes en ciberseguridad, colaboración multidisciplinar, y ofrece un entorno de aprendizaje continuo dentro de un equipo innovador y diverso.

Servicios

23 días laborables de vacaciones

Formación inicial y acompañamiento continuo

Ambiente inclusivo

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica, preferiblemente en banca o seguros.
• Nivel nativo de catalán.
• Conocimientos en ciberseguridad y sistemas informáticos.

Responsabilidades

• Análisis de operaciones de medios de pago.
• Detección de patrones sospechosos.
• Comunicación con usuarios en atención telefónica.
• Colaboración con equipos de seguridad.

Conocimientos

Análisis de operaciones

Detección de fraudes

Comunicación

Trabajo en equipo

Interés en ciberseguridad

Descripción del empleo

Operador / a de Fraude - Sector bancario (Turnos 24x7) Barcelona

Operador / a de Fraude - Sector bancario (Turnos 24x7) Barcelona

Nº Vacantes (puestos) :

Funciones :

Grupo Hasten, somos una consultoría tecnológica especializada en transformación digital, desarrollo de aplicaciones móviles, desarrollo web, big data y smart cities.

Buscamos incorporar un / a Operador de Fraude para un proyecto estratégico de ciberseguridad en colaboración con una destacada entidad del sector financiero.

Contrato indefinido de larga duración en un entorno tecnológico innovador.

Modalidad Presencial, a medio plazo habrá tunos que se puedan realizar en modalidad remota.

Turnos rotativos 24×7.

Participación en un proyecto de alto impacto en el sector financiero.

Formación inicial y acompañamiento continuo por parte del equipo de expertos en ciberseguridad.

Funciones principales :

• Análisis de operaciones de medios de pago (tarjetas, transferencias, etc.).
• Detección de patrones sospechosos y posibles fraudes.
• Comunicación con usuarios en el marco de la atención telefónica.
• Colaboración con otros equipos de seguridad y prevención de fraude.
• Experiencia mínima de 1 año en atención telefónica, preferiblemente en banca o seguros.
• Nivel nativo de catalán (requisito indispensable).
• Conocimientos e interés por el ámbito de la ciberseguridad y sistemas informáticos abiertos.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24×7.

Contratación indefinida.

Integración en equipos multidisciplinares

23 días laborables de vacaciones

Seguimiento continuado y personalizado

Hasten Group es una consultora en plena expansión, especializada en Transformación Digital y Reclutamiento IT.

Consideramos el trabajo en equipo, la innovación constante y el talento humano como claves para afrontar con éxito los retos de un sector cambiante.

Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo. Invitamos a postularse a todas las personas, sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.”

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Sector Bancario • Barcelona, Cataluña, España