Operador/a de Call Center – KPGroup

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Chile
A distancia
CLP 5.000.000 - 20.000.000
Descripción del empleo

Se necesita Operador/a de Call Center

Para:
KPGroup

Descripción

Importante ONG se encuentra en búsqueda para incorporar a su equipo de trabajo operadores para el área de callcenter.

Funciones:

  1. Captar socios de manera remota para la ONG e informar sobre las diferentes campañas vigentes que mantiene.
  2. Mantener un registro de datos con los socios captados.
  3. Asegurar el correcto llenado de los formularios.
  4. Responder dudas y asegurar que el socio potencial cuenta con toda la información necesaria.
  5. Ser representantes de la ONG y concientizar a las personas sobre problemas medioambientales.
  6. Mantener un comportamiento general alineado a los valores de ONG, en cuanto al respeto a las personas y al medioambiente.
  7. Reportar a su jefatura y cliente cualquier irregularidad en el cumplimiento del servicio.

Requisitos:

  1. Al menos 1 año de experiencia en call center de ventas de intangibles o atención al cliente.
  2. Manejo de herramientas Microsoft Office nivel usuario.
  3. Orientación al logro.
  4. Comprensión interpersonal.
  5. Orientación de servicio al socio.
  6. Conciencia organizacional.
  7. Trabajo en equipo y cooperación.
  8. Proactividad.
  9. Honestidad.
  10. Capacidad de generar buenas relaciones interpersonales.
  11. Muy buena dicción, modulación y manejo de objeciones.
  12. Responsable con horarios y tareas asignadas.
  13. Disponibilidad inmediata.

Se ofrece:

  1. Sueldo líquido aprox. $430.000 (incluye sueldo base + bonificación + variable).
  2. 28 hrs. semanales.
  3. 100% del trabajo en modalidad teletrabajo.
  4. Contrato por servicios transitorios.

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