operaciones y técnico

Bizneo HR; Madrid; A distancia; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En Bizneo HR, buscamos un Consultor de RRHH con italiano, especializado en onboarding y consultoría para nuestros clientes italianos. Tendrás la oportunidad de trabajar teletrabajando al 100%, gestionando proyectos y mejorando la satisfacción del cliente con nuestras soluciones de software de recursos humanos.

Servicios

Teletrabajo 100%

Jornada flexible

Formación

• Experiencia en Recursos Humanos o implantación de software.
• Nivel bilingüe de italiano.
• Capacidad para identificar oportunidades de mejora en la satisfacción del cliente.

Responsabilidades

• Onboarding y consultoría de nuevos clientes italianos en soluciones de recursos humanos.
• Gestión de proyectos de implantación del software.
• Seguimiento proactivo a clientes existentes.

Conocimientos

Comunicación

Orientación al cliente

Gestión de proyectos

Descripción del empleo

En Bizneo, una de las mayores HR tech de Europa, estamos buscando Consultor de RRHH con italiano (nivel bilingüe) y experiencia en Recursos Humanos o implantación de software (SaaS onboarding specialist), para que ser consultor / a de formación y experto en producto de nuestro software de recursos humanos (HRIS). Cuáles serán tus funciones?

Onboarding, consultoría y formación de nuevos clientes de Italia en nuestras soluciones.

Gestión de proyectos de implantación del software.

Levantamiento de requisitos y procesos funcionales de recursos humanos.

Agenda de sesiones de formación e implementación.

Realizar seguimiento proactivo a clientes existentes, identificando necesidades y aumentar la adopción de nuestros productos.

Preparar y participar en las reuniones semanales con Customer Success y Operaciones.

Dar feedback a nuestro equipo de producto para mejoras a desarrollar.

Identificar oportunidades para aumentar la satisfacción del cliente a través del uso efectivo de nuestros productos.

Documentar los aspectos más relevantes del Onboarding para que todo el equipo de Customer Success y Soporte pueda acceder a la misma información del cliente.

Teletrabajo 100% para siempre. Aunque si vives en Madrid puedes venir a visitarnos cuando quieras en nuestras oficinas de Av. Burgos.

Jornada flexible : El horario general es L a J : 9-14h y de 15 : 30-18 : 30h. Viernes 9 : 00 a 15 : 00 pero cuéntanos si necesitas reducir jornada o adaptar el horario.

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