Oficial / Oficiala Administratiu / Administrativa - Suplències (25_53_IPV_GESPAC_OFADM)

Super Deporte; Sabadell; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una institució sanitària de prestigi busca un professional per unir-se a l'equip de Gestió de Pacients. Aquesta posició clau implica donar suport a l'acollida dels pacients, gestionar la programació de visites mèdiques i resoldre dubtes tant presencialment com per telèfon o correu electrònic. Si tens formació en administració i finances, així com habilitats comunicatives i de resolució de conflictes, aquesta és la teva oportunitat per contribuir a una assistència integral i de qualitat en un entorn dinàmic i col·laboratiu. Uneix-te a un equip dedicat a millorar l'experiència dels pacients!

Formación

• Títol de Grau Superior en Administració i Finances o formacions relacionades.
• Nivell oficial de català C1.

Responsabilidades

• Donar suport a l’acollida de pacients i respondre a dubtes.
• Gestionar la programació de visites mèdiques i documents administratius.

Conocimientos

Habilitats de comunicació

Resolució de conflictes

Treball en equip

Coneixements digitals

Educación

Grau Superior en Administració i Finances

Documentació Sanitària

Descripción del empleo

EL CONSORCI CORPORACIÓ SANITÀRIA PARC TAULÍ, per a la Direcció de Gestió de Pacients, ofereix:

Descripció del servei :

La Direcció de Gestió de Pacients, amb dependència de la Direcció Assistencial i de Serveis Transversals, incorpora funcions i responsabilitats de suport a l’àmbit assistencial (acollida a l’usuari, programació i atenció a la ciutadania). Desenvolupa un treball interrelacionat i actua com a nexe en gestions administratives amb tots els serveis, col·laborant en la prestació d’una assistència integral i de qualitat.

Funcions generals :

• Donar suport en l’acollida de pacients en edificis de la institució.
• Respondre a dubtes plantejats presencialment, per telèfon o correu electrònic.
• Realitzar l'acompanyament dels pacients i familiars a les àrees assistencials amb accés restringit.
• Gestionar l’organització, registre, arxiu i seguiment de documents administratius en l’àmbit funcional de referència.
• Gestionar la programació de visites mèdiques, exploracions i intervencions quirúrgiques sol·licitades per indicació assistencial.
• Gestionar qüestions administratives relacionades amb la resolució de conflictes i incidències laborals.
• Realitzar altres gestions administratives per garantir el bon funcionament del servei.

Requisits de formació :

• Títol de Grau Superior en Administració i Finances, Documentació Sanitària o formacions relacionades amb la funció administrativa.
• Nivell oficial de català C1 (o aptitud en prova de nivell de català C1).

Es valorarà :

• Experiència prèvia de 3 a 6 mesos en tasques administratives en el sector sanitari i/o de tracte amb pacients.
• Perfil comunicatiu, flexible, amb actitud resolutiva, proactiva, amb iniciativa, habilitats de treball en equip, orientació a resultats i coneixements digitals.
• Coneixements del model de gestió del Sistema de Salut de Catalunya (SISCAT) i experiència en el sector de la salut.
• Habilitats de negociació, resolució de conflictes i gestió d’incidències.

Condicions laborals :

Incorporació a l’equip de la Direcció de Gestió de Pacients del Consorci, amb condicions segons el III Conveni SISCAT i en règim de contracte de substitució o temporal, amb jornada completa o parcial, serveis continuats o no, i torns matí, tarda o nit. Es compromet a una convocatòria abans de 3 anys per a estabilització.

Procés de selecció :

Les condicions es regiran pel present anunci i les bases. La reserva per a persones amb discapacitat igual o superior al 33% serà considerada segons la LISMI. La documentació requerida inclou annex de declaració responsable, CV, títols, certificats i DNI/NIE. La no presentació pot comportar exclusió. Es comunicarà la data de la sessió informativa per correu electrònic.

Data límit de presentació :

28 d’abril de 2025