Oficial de teleasistencia - Ayto. Madrid

JR Spain; Madrid; Presencial; EUR 28.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología sanitaria busca un(a) oficial de teleasistencia en Madrid para intervenir en emergencias y brindar apoyo a personas en situaciones vulnerables. El puesto requiere habilidades comunicativas, formación en áreas sociosanitarias y disponibilidad para trabajar fines de semana. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y beneficios sociales. Si tienes experiencia en el sector, ¡queremos conocerte!

Servicios

Retribución flexible

Beneficios sociales

Formación

• Experiencia en intervención en emergencias sociosanitarias.
• Capacidad para detectar riesgos sociales.
• Disponibilidad para turnos rotativos.

Responsabilidades

• Intervenir en casos de emergencia sociosanitaria.
• Brindar apoyo psicosocial a personas vulnerables.
• Gestionar incidencias técnicas de dispositivos de teleasistencia.

Conocimientos

Intervención en emergencias sociosanitarias

Apoyo psicosocial

Habilidades comunicativas

Educación

Formación mínima en ESO

Grado medio en emergencias sanitarias

Auxiliares de enfermería

Descripción del empleo

Oficial de teleasistencia - Ayto. Madrid, Madrid

Actualmente, precisamos incorporar a una persona, oficial de teleasistencia, en la zona de Madrid. Su labor incluirá intervenir en emergencias sociosanitarias, brindar apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad, gestionar incidencias técnicas en dispositivos de teleasistencia y analizar de forma preventiva el contexto social y familiar en el domicilio.

¿Qué harás en el puesto y cuáles serán tus responsabilidades?

• Intervención en casos de emergencia sociosanitaria.
• Apoyo psicosocial a personas en situación de vulnerabilidad (mayores, personas con diversidad funcional intelectual, riesgo de exclusión social, violencia de género, riesgo de suicidio, etc.).
• Intervenciones técnicas en caso de averías o pérdidas en los dispositivos de teleasistencia.
• Detección preventiva del contexto social y familiar mediante análisis de la realidad del domicilio.
• Contrato indefinido.
• Horario: sábados y domingos, de 15h a 23h.
• Retribución flexible y paquete de beneficios sociales.
• Incorporación en un equipo joven, dinámico y con buen ambiente laboral.

El candidato ideal debería contar con experiencia en intervención en emergencias sociosanitarias, apoyo psicosocial y capacidad para detectar riesgos sociales.

Se requiere formación en áreas sociosanitarias, habilidades de comunicación, empatía, trabajo en equipo y disponibilidad para turnos rotativos. Es indispensable ser nativo o bilingüe en catalán y residir cerca del lugar de trabajo.

Habilidades y experiencia clave:

• Indispensable: formación mínima en ESO.
• Valorable: formación o conocimientos en grado medio de emergencias sanitarias o auxiliares de enfermería, primeros auxilios u otras formaciones relacionadas con el ámbito sociosanitario.
• Habilidades comunicativas y de gestión emocional para comunicarse eficazmente con los usuarios en emergencias y brindar apoyo emocional cuando sea necesario.

Sobre nosotros

Tunstall es un proveedor líder en tecnología sanitaria y asistencial. Nos apasiona garantizar que nuestros equipos reflejen las cualidades únicas de las personas y comunidades a las que apoyamos. Nuestro equipo de más de 3,000 personas proporciona tecnología y servicios que salvan y cambian vidas a millones en 18 países.

En Tunstall, valoramos y apreciamos a nuestro equipo. Fomentamos el máximo potencial en trabajo en equipo, innovación y liderazgo, promoviendo un entorno que defiende la diversidad y la inclusión. Nuestro compromiso con la diversidad se refleja en procesos de contratación justos y oportunidades de desarrollo profesional.

Cada persona en Tunstall tiene un superpoder: ser única.

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