Office & Operations Assistant

TecnoFor; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en Madrid busca un perfil administrativo que actúe como soporte a un equipo dinámico. Se requiere experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas como Jira y Office. Ofrecen un entorno colaborativo, oportunidades de formación y beneficios atractivos.

Servicios

26 días de vacaciones

Seguro de salud y dental premium

Financiamos el 50% de pedidos de comida

Retribución flexible

Formación personalizada

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o tareas administrativas.
• Manejo de correo electrónico y Office.
• Fluidez en inglés.

Responsabilidades

• Ser la cara y voz de la empresa al recibir clientes.
• Coordinar y gestionar la logística de los cursos.
• Mantener el orden en bases de datos y herramientas.

Conocimientos

Organización

Resolutivo

Atención al cliente

Inglés

Herramientas

Jira

Office

Descripción del empleo

• Eres la persona que hace que todo funcione aunque no se vea?
• Sigue leyendo, porque esto te puede interesar.

estamos buscando un / a

que no necesite que le digan todo dos veces. Que vea lo que falta, lo haga, y además lo deje mejor de lo que estaba. Alguien que entienda que un buen engranaje hace que todo fluya : la formación, los proyectos, los clientes, los equipos. No buscamos a alguien para “cubrir recepción”. Buscamos a alguien que sea el punto de apoyo de un equipo que se mueve rápido, que crece, y que necesita a una persona organizada, resolutiva, y con ganas de formar parte de algo más grande.

Dónde?

En nuestras oficinas de

zona Ramón y Cajal - Fuencarral ). Necesitamos que estés presencialmente, pero no todo es estático : hay días más tranquilos, días de mucho ritmo, y siempre buen ambiente.

Tu día a día (más o menos) : Ser la cara (y la voz) de TecnoFor cuando alguien entra por la puerta o llama por teléfono. Coordinar todo lo que pasa en el centro : abrir, cerrar, recibir, organizar y dejarlo todo a punto. Gestionar exámenes con plataformas como Kryterion o Pearson VUE (sí, te formamos). Apoyar a los equipos de formación y administración : desde subir documentación a plataformas hasta gestionar logística de cursos y materiales. Mantener el orden y la precisión de nuestras bases de datos y herramientas (Jira, Office, etc.). Encargarte de tareas administrativas clave : compras, facturas, correos, mensajería, archivo y más. Coordinar pequeños detalles que marcan una gran diferencia : pedidos, viajes, manuales, soporte interno.

Lo que necesitamos de ti (sí o sí) : Tienes experiencia previa en atención al cliente o tareas administrativas. Manejas bien el correo electrónico, Office y no te asustas con una base de datos. Hablas y escribes en inglés con soltura (vamos, que puedas atender llamadas o correos sin drama). Eres resolutivo / a, organizado / a y con ganas de tener todo bajo control. Te implicas : si algo sale mal, lo arreglas; si puedes mejorar algo, lo haces. No necesitas que te lo expliquen tres veces. Captas rápido y te anticipas.

Puntos extra si además... Conoces herramientas como Jira y has gestionado formación a través de Fundae. Has trabajado con plataformas de examen (Kryterion, Pearson VUE…). Eres fan de las listas, el orden y los detalles bien cuidados. Has trabajado en entornos dinámicos, tipo consultoría, formación o IT.

Cómo trabajamos Buscamos gente que : Valiente y proactiva, que propongan ideas y hagan que las cosas sucedan. No venga a competir, sino a crecer en equipo. Aquí no hay jefes ninja, ni guerras de egos. Disfrute de experimentar, equivocarse, aprender y repetir.

Lo que ofrecemos For Freedom 26 días de vacaciones : 22 días laborables + 3 fechas especiales + 1 a tu elección.

For Wellness Wetaca : Financiamos el 50% de tus pedidos para que comas rico, variado y saludable sin preocuparte por cocinar. Seguro de salud y dental premium : Sin copagos, sin letra pequeña. Cabify corporativo : Cuenta pre-aprobada para las reuniones de tus proyectos.

For Benefits Salario competitivo acorde a tu perfil, con una retribución clara. Retribución flexible : Ahorra con tickets de comida, transporte, seguro de salud (familiares), formación y guardería.

For Learning Formación personalizada, a tu ritmo y con sentido. Clases de inglés sin drama. Entradas a eventos y conferencias : tú aprendes, nosotros pagamos.

Dónde trabajarás? Esta es una posición presencial en nuestras

oficinas

zona Ramón y Cajal - Fuencarral). Sí, sabemos que lo híbrido está de moda, pero este rol necesita de ti en el terreno, porque muchas de tus tareas pasan por estar ahí : recibir, coordinar, apoyar al equipo y asegurarte de que todo está donde tiene que estar.

En resumen : Este no es un puesto para seguir una checklist. Es para quienes hacen que todo funcione sin necesidad de focos. Para quienes organizan, resuelven y conectan, sin perder nunca el ritmo. Si te mueve el orden bien hecho, te gusta estar en mil cosas a la vez (y no se te escapa ninguna), y disfrutas haciendo que todo fluya…esto es para ti... ¿Te animas?

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