Office Assistant

Nos encontramos en la búsqueda de un / a Office Assistant.

Responsabilidades:

• Garantizar el correcto funcionamiento de la oficina y de todos los servicios asociados, ofreciendo una experiencia excelente a clientes, empleados y visitas en general, siempre con una actitud orientada al servicio y a la atención personalizada.
• Ser el primer punto de contacto en la recepción y dar una bienvenida profesional, amable y resolutiva a todas las visitas, garantizando una experiencia positiva desde el primer momento.
• Brindar soporte diario a todos los usuarios internos, anticipándose a sus necesidades y resolviendo solicitudes con rapidez, eficacia y una actitud de servicio proactiva.
• Gestionar el sistema de acceso a la oficina (tornos, llaves, registros), asegurando una entrada segura y fluida.
• Apoyar en la relación con la empresa de Facility Management (limpieza, mantenimiento, servicios generales), asegurando que todos los recursos estén operativos y en perfecto estado.
• Gestionar las salas de reuniones (reservas, equipamiento, catering), garantizando una logística impecable y un entorno cómodo y profesional para reuniones internas y externas.
• Prestar una atención personalizada y discreta al Comité de Dirección, apoyando en tareas específicas según necesidades.
• Revisar periódicamente las instalaciones, anticiparse a incidencias y mantener la oficina en condiciones óptimas que reflejen la imagen de la empresa.
• Gestionar el correcto funcionamiento del servicio de mensajería y valija interna.
• Gestionar el correcto funcionamiento del activado / desactivado de la alarma de la oficina, asegurando que se cumplen los procedimientos aprobados.

Requerimientos del perfil:

• Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, especialmente con atención directa a personas (recepción, administración y puestos de atención al cliente).
• Inglés fluido, imprescindible para atender visitas y comunicaciones internacionales.
• Pasión por el servicio y orientación al cliente: buscas generar una experiencia positiva en cada interacción.
• Excelentes habilidades de comunicación, trato amable y empatía.
• Organización, planificación y capacidad para priorizar tareas con autonomía.
• Disponibilidad para trabajar en horario de 10:00 a 16:00 de lunes a viernes.
• Paquete retributivo según experiencia y valía.
• Retribución variable según cumplimiento de objetivos.
• Formación y desarrollo profesional continuo: clases de idiomas, plan de formación anual...
• Excelente ambiente de trabajo.
• Entorno profesional exigente, dinámico e internacional.
• Un proyecto a largo plazo, queremos que hagas carrera con nosotros.