Oferta Formativa Con Compromiso De Contratación

Fundación Integralia; Barcelona; On-site; EUR 10,000 - 15,000; Full time

Job summary

Fundación Integralia en Sant Just Desvern, Barcelona, busca personas para formación en atención al cliente en su servicio de Centro de Contacto. Se valoran habilidades interpersonales y fortaleza en comunicación escrita y oral.

La formación incluye prácticas con compromiso de contratación del 60% y diagnóstico de discapacidad; se valorará experiencia previa en atención al cliente y conocimientos de informática básica (Office).

Qualifications

• Atención telefónica y digital a clientes de la empresa a la que prestamos servicio.
• Gestión de quejas y reclamaciones.
• Certificado de discapacidad a partir del 33% emitido por la Generalitat de Catalunya. (excluyente)
• Estudios mínimos de BUP – FP – ESO o Grado Medio.
• Se valorará experiencia en atención al cliente.

Responsibilities

• Atención telefónica y digital a clientes de la empresa a la que prestamos servicio.
• Gestión de quejas y reclamaciones.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Capacidad de organización

Education

BUP – FP – ESO o Grado Medio

Tools

Office

Job description

¿Tienes certificado de discapacidad y buscas empleo en Sant Just Desvern? Esta es tu oportunidad.

Si te gusta la atención al cliente y tienes don de gentes, ¡queremos conocerte!

Próximamente la Fundación Integralia DKV realizará una nueva edición de sus formaciones en Contact Center. ¡Compromiso de contratación del 60%!

• Atención telefónica y digital a clientes de la empresa a la que prestamos servicio
• Gestión de quejas y reclamaciones
• Certificado de discapacidad a partir del 33% emitido por la Generalitat de Catalunya. (excluyente)
• Trabajo en equipo
• Capacidades sólidas de comunicación
• Habilidades en la escritura
• Habilidades interpersonales
• Capacidad de organización
• Conocimientos informáticos nivel usuario (paquete office)
• Se valorará experiencia en atención al cliente
• Estudios mínimos de BUP – FP – ESO o Grado Medio

Se realizarán pruebas de selección (informática, comprensión lectora y mecanografía)

Oferta formativa con compromiso de contratación Sant Just Desvern, Barcelona, ES