Nueva Apertura! - Centro Residencial Barcelona - Personal Recepcionista

JR Spain; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una nueva residencia de personas mayores en Barcelona busca un/a recepcionista para el turno de tarde. El candidato será responsable de atender llamadas, recibir visitantes y gestionar la agenda. Se ofrece contrato indefinido, salario competitivo y oportunidades de formación. Se valorará la experiencia en atención al cliente y conocimientos informáticos. Se valorará también el dominio de otros idiomas, especialmente el catalán.

Servicios

Contrato indefinido

Estabilidad laboral

Oportunidades de formación continua

Formación

• Experiencia previa como recepcionista o en atención al cliente.
• Actitud amable y responsable hacia los residentes y sus familias.
• Se valorará el dominio de otros idiomas, especialmente catalán.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos.
• Recibir a los visitantes y asegurarse de cumplir los procedimientos de seguridad.
• Gestionar la agenda de citas y reservas.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Capacidad organizativa

Atención al público

Conocimiento básico de herramientas informáticas

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Nueva Apertura! - Centro Residencial Barcelona - Personal Recepcionista, barcelona

FIATC Residencias

Somos una nueva **residencia de personas de la tercera edad en Barcelona**, comprometida con un modelo de atención integral centrado en la persona. Trabajamos bajo el modelo **ACP (Atención Centrada en la Persona)**, promoviendo la autonomía, el respeto y el bienestar de nuestros residentes en todo momento. Además, nuestro edificio está diseñado siguiendo los principios de la arquitectura **PassiveHouse**, lo que garantiza un entorno sostenible, eficiente energéticamente y saludable tanto para los residentes como para el equipo.Buscamos un/a **recepcionista** para trabajar en el **turno de tarde**, con un horario de lunes a viernes de 14:00h a 21:00h, y los fines de semana alternos de 8:00h a 20:00h. La persona seleccionada será el primer punto de contacto con residentes, familiares y visitantes, siendo clave en la gestión y atención al público de nuestra residencia.**Funciones Principales**:- Atender y gestionar las llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas de los residentes, familiares y personal externo.- Recibir a los visitantes y asegurarse de que se cumplan los procedimientos de seguridad y control de acceso.- Gestionar la agenda de citas, reservas y otros servicios relacionados con los residentes y el personal.- Coordinar las actividades administrativas, como la gestión de correspondencia, la recepción de paquetería y el mantenimiento de registros.- Proveer información general sobre la residencia, los servicios ofrecidos y el bienestar de los residentes.- Colaborar con el equipo de atención a residentes en la organización de eventos, actividades y otras tareas administrativas.- Mantener la recepción y las áreas comunes organizadas y limpias en todo momento.- Colaborar con el resto del personal en el desarrollo de tareas relacionadas con la atención y el bienestar de los residentes.**Ofrecemos**:- Contrato indefinido a jornada completa en el **turno de tarde** (lunes a viernes de 14:00h a 21:00h y fines de semana de 8:00h a 20:00h).- Estabilidad laboral en una residencia nueva e innovadora, en un edificio **PassiveHouse**, que promueve un entorno de trabajo saludable y sostenible.- Salario competitivo acorde a la experiência y las responsabilidades del puesto.- Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional.- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Si eres una persona organizada, con buen trato al público y te apasiona contribuir al bienestar de los residentes en un entorno innovador, ¡esperamos tu postulación!**Requisitos**:- Experiência previa como recepcionista o en puestos de atención al cliente.- Buenas habilidades de comunicación y trato con el público.- Capacidad organizativa y proactividad para gestionar múltiples tareas de forma eficaz.- Actitud amable, responsable y con vocación de servicio hacia los residentes y sus familias.- Conocimiento básico de herramientas informáticas (Microsoft Office, gestión de agendas, etc.).- Se valorará el dominio de otros idiomas, especialmente el catalán.