Norske Assistance Coordinators til Viking Assistance Group i Spania

We Select Company AB; Torrevieja, Fuengirola; Presencial; NOK 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

En ledende aktør innen reiseassistanse søker ansatte for å lytte til kundens behov og gi veiledning om forsikringsdekning. Rollen innebærer også organisering av medisinske hjemtransporter og kundeservice. Krever flytende norsk og gode engelskkunnskaper, samt interesse for å hjelpe mennesker. Arbeidsplass er i Torrevieja, Spania, med konkurransedyktig lønn og gode karrieremuligheter.

Servicios

Konkurransedyktig lønn

Gode fordeler

Full opplæring

Formación

• Erfaring fra helsesektor eller forsikring.
• Flytende i norsk og gode engelskkunnskaper.
• Genuin interesse for å hjelpe mennesker.

Responsabilidades

• Lytte til kundens behov og gi veiledning.
• Organisere medisinske hjemtransporter.
• Sende betalingsgarantier til helsepersonell.

Conocimientos

Kundeservice

Språkferdigheter

Medisinske studier

Educación

Utdanning innen reiseliv eller helse

Descripción del empleo

Viking Assistance Group er et ledende selskap innen veihjelp og reiseforsikring i Norden. Vårt nye forretningsområde, Viking Travel Care, tilbyr reise- og medisinsk assistanse 24/7, 365 dager i året for reisende og ansatte utstasjonert i utlandet – hvor som helst i verden.

• Bli en del av Viking – et selskap som med stolthet har hjulpet mennesker i over 75 år og som eies av det største forsikringsselskapet i Norden

• Veiled og hjelp reisende over hele verden

• Bli med i vårt nordiske miljø med en internasjonal atmosfære i moderne kontorlokaler

• Konkurransedyktig lønn og gode fordeler

Dine arbeidsoppgaver består i å lytte til kundens behov, samle inn informasjon, gi veiledning om forsikringsdekning, henvise kunden til lege eller klinikk, sende betalingsgarantier, organisere medisinske hjemtransporter, bestille hotell samt samarbeide med våre partnere innen forsikring og assistanse.

Arbeidet utføres med høy servicegrad og har som mål å sikre at kunden får den hjelpen de trenger.

Full opplæring gis. Gode karrieremuligheter finnes for den rette personen.

• Har jobbet som reiseleder eller innen reiselivsbransjen

• Erfaring fra helsesektor, forsikring eller kundeservice

• Turisme, internasjonale studier, språkstudier

• Medisinske studier eller annen utdanning innen helse- og omsorg

• Flytende i norsk, både skriftlig og muntlig

• Ha gode engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig

• Har en genuin interesse for å hjelpe mennesker og trives i et høyt arbeidstempo

• Kommuniserer tydelig og profesjonelt, både muntlig og skriftlig

• Arbeider strukturert og leverer med høy kvalitet og nøyaktighet

• Er en lagspiller som også tar ansvar og jobber selvstendig når det trengs

• Viser stort engasjement og et ønske om å stadig utvikle seg og lære noe nytt

Arbeidsvilkår

• Lokasjon: Fuengirola eller Torrevieja, Spania

• Arbeidsform: Dag, kveld, natt - og helgevakter i turnus

Viking Assistance Group er en ledende aktør innen veihjelp og forsikringsassistanse. Viking har kontorer i Oslo, Stockholm, København, Helsingfors, Tallinn og på to steder i Spania: Torrevieja og Fuengirola. Vi betjener våre kunder gjennom et landsdekkende nettverk av egeneide og franchisedrevne stasjoner i Norge, Sverige, Danmark og Finland.